to read complaints and reviews, or file yours.Samsung'un Yazılım Desteği Eksikliği ve Güvenlik Endişeleri
2019 yılında aldığım Samsung marka Galaxy s9 Plus model cep telefonuma Samsung firması 2022 yılından bu yana güvenlik yazılımı güncellemesi cihaz yazılımı güncellemesi desteği sağlamıyor. Bütün banka hesaplarımı takip ettiğim özel hayatıma yönelik içeriklerin bulunduğu. Parmak izim iris taramam gibi çok önemli kişisel verilerim bulunan cep telefonum Samsung firmasının güncelleme desteği vermemesi sebebiyle uzaktan kontrol edilebilir bir halde, bankadan cihazınızda şifreleri kaydeden uygulama tespit edildi şeklinde uyarı alıyorum. Şimdi bu firma yeni telefon satarken 7 yıl yazılım desteği sunacağını iddia ediyor. Kim alır senin telefonunu? Samsung telefonuma güya güncelleme ve yazılım desteği sunulmamasına rağmen telefonumda kontrolüm dışında yazılım değişiklikleri gözlemliyorum. Mesela son 3 gündür kontrol panelindeki parlaklık ayar çubuğu artık görünmüyor! Bu firma sözde eski telefonunu getir takas desteği sunalım diyor ancak bu gerçek değil son 2 yılda sattığı telefonların geri alımını kabul ediyor. Bu firma ülkemizi teknoloji çöplüğüne çevirdi. Tehlike saçan hurda telefonlarını dahi toplamıyor. Samsung model bir cep telefonu aldığım için çok pişmanım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Benimle iletişime geçsen ne olur geçmesen ne olur? Sen bu ülkeden para kazanan ama her türlü kötülüğü yapan eden bir markanın şirketin temsilcisisin. Sen bu işe çözüm bulamazsın. Senin firman Samsung telefonları yavaşlattığını itiraf etti. Her türlü güvenlik açığını da sürdürmede isteklisiniz.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Paylaşmayacağım laftan anlamıyorsun. Sen benim telefonumu uzaktan yazılım atıp güvensiz hale getirirken bana sordun mu? Samsun telefon asla alınmaz.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung telefona uzaktan müdahale edip güvenlik açığı oluşturuyor telefonun arayüzünü değiştirerek kullanımı engelliyor. Mesela Samsung eski telefonlarında 4g sürekli açık özelliğini kaldırdı. Siz telefonda 3 g ile görüşmek ve 4g ile internete bağlanmak zorunda kalıyorsunuz. Bu sebeple de çoğu zaman telefon çekmiyor. Ayarlara müdahale ediyor. Telefonu kullanılamaz hale getirip yeni telefon almaya yönlendiriyor. Yalak fedaileri de klavye sor lüğe soyunmuş. Samsung telefon alınır mı? Samsung telefon asla alınmaz.
Samsung senden bu insansı varlık adına özür dileriz. 2019 telefon kullanıyor üzerinden 6 sene geçmiş çöpe atma zamanı gelmiş halen burda curcuna yaratıyor. Git yeni bir telefon al kendine çinli markalara yönel sonra Samsung'un kıymetini anla 40 tane telefon değiştirdikten sonra Apple hariç tabi ki androidin kralı samsungdur net!