to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2025 tarihinde samsung.com'da aynı fiyata x2 hafıza kampanyası kapsamında a56 cep telefonu ve hediyesi smarttag siparişi verdim. Firmanın geçen sürede sorularıma cevap vermemesi nedeniyle 8 Mayıs'ta bankaya harcama itirazında bulundum. Samsung yaklaşık 15 gün sonra sipariş iptalini sitesine yansıttı ancak geçen sürede alışveriş tutarım halen karta iade edilmedi.
Kendi ürününü Samsung'a güvenip kendi sitesinden sipariş ettik. Hem indirimli ürünü ve hediyesini göndermediler hem de tam 30 gündür kredi kartı ile yaptığım ödememi iade etmediler.samsung.com'u bir daha kesinlikle kullanmayacağım. Pazaryerlerinin nasıl büyük bir iş yaptığını anlamış oldum. İptal edilen siparişime ait tutarın bir an önce kredi kartıma iadesini talep ederim.
Samsung'un site sayfasından Samsung A55 5G 256GB telefon kulaklık hediyesi ile almak istiyordum. İki adet telefon kampanyalı fiyatından toplam 6 ürün 35.998 TL idi. Ödeme yapacaktım, sitenin sayfasında ödeme sayfası çıkmıyor. İki gün uğraştım ürünleri almak için ama alamadım. En son alacaktım, ödeme...
Samsung’un resmi internet sitesinden Galaxy A06 model bir telefon siparişi verdim. Ancak ürünü henüz kargoya verilmeden, 14 Ağustos’ta siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen, isteğim dışında 15 Ağustos’ta ürünü kargoya verdiler. Sonrasında, ürün kargodayken geri çağırdıkları...
Samsung Shop üzerinden 15.07.2025 ve 29.07.2025 tarihlerinde Galaxy A55 model cep telefonu için verdiğim siparişler (Sipariş No: TR250715 - 77177543 ve TR250717 - 78543827) firma tarafından iptal edildi. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Defalarca kont...
Samsung Shop üzerinden M15 model cep telefonunu 30.10.2024 tarihinde satın aldım. Site üzerinde 31.10.2024 tarihine kadar 5X Samsung Rewards puan şeklinde bir ibare olduğunu fark ettim ve çağrı merkezini aradım. Bu rewards hakkında bilgi aldım. Çağrı merkezi bunun bir puan olduğunu, alışverişi 14 gü...
14 Şubat'ta samsung.com.tr sitesinden, değişim kampanyası cazip geldiği için s23 Ultra telefonumu verip s25 model telefon siparişi geçtim. Siparişimi cuma gecesi yaptım ve pazartesi de beklemediğim bir borcum çıktı ve paraya ihtiyacım oldu. Pazartesi siteye girip siparişimi iptal etmek istedim. Sipa...
Yorumlar