Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Z Flip Şebeke Sorunu Ve Şebeke Sorununu Ekran Değiştirerek Çözülmesi

Samsung z Flip 3 Telefonum var 11 aydır kullanıyor ve memnundum, ek olarak Samsung markasının s serisinden farklı telefonları yaklaşık 9 senedir kullanıyorum. Son 3 gündür şebeke sorunu oluşmaya başladı, telefonum çekmiyor arama gelmiyor, arama yapamıyorum ve internet bağlantım yok.

Servise gönderdim servis direk kasada çizikler var sebebiyle ekran değişmesi lazım deyip 9.200 TL para talep etti. KVK Servisinizi arayıp durumun saçmalığını belirttim, ekranım çalışıyor. Bir sorunum yok, sorunum şebeke anteniyle ekran değişimi istemediğimi belirttim. KVK'dan yetkili şebeke anteninin ekrana bağlı olduğunu, şebeke anteni değiştirmenin tek yolunun ekran değişimi olacağını iletti.

Yani kısacası 1.000 TL etmeyecek anteni değiştirmek için ekranı değiştirmeleri lazımmış ve 9.200 TL ödemem lazımmış. Zorunlu olarak tutuluyor. Samsung'un telefon üretirken sırf yan ürün satmak için yaptığı şey komik ve çirkindir en kibar haliyle... Tasarım hatası Samsung'a esastır, son kullanıcı olarak benim problemim olmamalı ve sırf anten değiştirme için ekran değiştirmeyi bana yüklemeye çalışmaları resmen ben Samsung'um ister al ister alma yan ürünleri de sana zorla satacağım demektir.

9 Senelik Samsung deneyimimin ben sonuna geldim. Samsung bir daha asla.

1 Destek
6 Eylül 2023 16:22 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy Z Flip 4 İle Süregelen Arıza Sorunu

Mustafa

2023 yılının 8. ayında satın almış olduğum Samsung Galaxy Z Flip 4 model telefonum, 6 aylık periyotlarla 2 defa arıza ya...

1 Destek
1

Samsung Z Serisi Bitmeyen Şikayetler

Caglayan

23.01.2022 yılında almış olduğum Samsung Z Flip 3 telefonumun aldığım süreçteki şikayetlerime hiçbir cevap bulunamadı. S...

1

Samsung Z Flip 4'te Garanti Sorunu

Başak

26.01.2023 tarihinde aldığım ve hala garantisi devam eden Samsung z Flip 4 cihazımı 17.01.2025 tarihinde KVK servisine g...

1 Destek

Samsung Flip 3 Telefon Şikayeti

Sevim

2021 ekim ayında Samsung Flip 3 satın aldım. 1 senesi geçmeden telefon çok ısınıyor diye yazdım Kadıköy servise götürdüm...

Samsung Flip 3 Telefon Şikayeti
Samsung Flip 3 Telefon Şikayeti
Samsung Flip 3 Telefon Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung GalaxyA11 Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung GalaxyWatch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung GalaxyS25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Z Flip 3 Logo
62
Samsung Telefon
Galaxy Z Flip 3
Detaylı İncele