Samsung Z Flip Şebeke Sorunu Ve Şebeke Sorununu Ekran Değiştirerek Çözülmesi

Samsung z Flip 3 Telefonum var 11 aydır kullanıyor ve memnundum, ek olarak Samsung markasının s serisinden farklı telefonları yaklaşık 9 senedir kullanıyorum. Son 3 gündür şebeke sorunu oluşmaya başladı, telefonum çekmiyor arama gelmiyor, arama yapamıyorum ve internet bağlantım yok.
Servise gönderdim servis direk kasada çizikler var sebebiyle ekran değişmesi lazım deyip 9.200 TL para talep etti. KVK Servisinizi arayıp durumun saçmalığını belirttim, ekranım çalışıyor. Bir sorunum yok, sorunum şebeke anteniyle ekran değişimi istemediğimi belirttim. KVK'dan yetkili şebeke anteninin ekrana bağlı olduğunu, şebeke anteni değiştirmenin tek yolunun ekran değişimi olacağını iletti.
Yani kısacası 1.000 TL etmeyecek anteni değiştirmek için ekranı değiştirmeleri lazımmış ve 9.200 TL ödemem lazımmış. Zorunlu olarak tutuluyor. Samsung'un telefon üretirken sırf yan ürün satmak için yaptığı şey komik ve çirkindir en kibar haliyle... Tasarım hatası Samsung'a esastır, son kullanıcı olarak benim problemim olmamalı ve sırf anten değiştirme için ekran değiştirmeyi bana yüklemeye çalışmaları resmen ben Samsung'um ister al ister alma yan ürünleri de sana zorla satacağım demektir.
9 Senelik Samsung deneyimimin ben sonuna geldim. Samsung bir daha asla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye



















