Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Yeni Alınan Galaxy S24'te Şaşırtıcı Pil Sorunu!

profile
Christopher
27 Kasım 2025 15:14
2.688

Samsung Galaxy s24 cihazımı yaklaşık 1 ay önce Orlando, Florida’daki Best Buy mağazasından satın aldım. Cihazı ilk başta sorunsuz kullanırken, 20 Kasım 2025 tarihinden itibaren çok hafif kullanımda bile pilin normalden hızlı tükendiğini fark ettim. Gün içinde yoğun bir kullanımım olmamasına rağmen telefonu her gün şarj etmek zorunda kalıyorum ve bu durum yeni alınmış bir cihaz için beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servisle herhangi bir görüşme yapmadım. Cihazım henüz çok yeni olmasına rağmen pil performansının bu kadar hızlı düşmesi, üründe donanımsal veya yazılımsal bir sorun olabileceğini düşündürüyor.

Samsung’dan Galaxy s24 cihazım için detaylı bir teknik inceleme yapılmasını, gerekiyorsa pil tamiri veya cihaz değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun giderilerek cihazı normal pil performansı ile sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

27 Kasım 2025 15:53 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

01 Aralık 2025 10:38

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Vodafone'a geçiş yaptınız ise büyük ihtimal o yüzden. Türk Telekom da 1.5 gün giden şarjım Vodafone'a geçtikyen sonra akşama kadar ancak dayanıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung S24'te Şarj Problemi Ve Değişim Talebi

profile
26 Ağustos 2025 12:17
2.698
1756203104191.screenshot-20250826-105829-chrome.jpg
1756203101577.screenshot-20250826-121123-chrome.jpg

Yeni Alınan Samsung S24'te Beklenmedik Pil Tükenmesi

profile
12 Eylül 2025 14:39
726
1
Rabianur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung S24 FE'nin Şarjı Hızla Tükeniyor

profile
17 Eylül 2025 02:04
3.885

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz