Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon S22 Ultra Güncelleme Sonrası Tamamen Kullanılamaz Hale Geldi

Samsung s22 Ultra cihazım, uı 7 Android 15 güncellemesinden sonra kullanılamaz hale geldi. Cihaz sürekli çöküyor, donuyor, kamera, galeri, klavye, internet, QR kod, banka uygulamaları ve Wi-Fi çalışmıyor. Bastığım tuşlara 30 saniye sonra tepki veriyor. Uı 8 Android 16 güncellemesiyle de durum daha kötüye gitti ve telefon tamamen işlevsiz oldu. Saatlerimi ve günlerimi bu sorunlarla uğraşarak kaybettim, işlerimi yapamadım, ciddi şekilde mağdur oldum. Yedek h*** cihazımla işlerimi yürütmek zorunda kaldım.

Sorunlar başladıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece format atmamı ve cihazı fabrika ayarlarına döndürmemi önerdiler. Cihazımın garantisi bir yıl önce bitti, ancak yeni bir amiral gemisi telefonda bu kadar büyük sorunlar yaşanmasını kabul edemiyorum. Samsung’a olan güvenim tamamen sarsıldı. Cihazı Samsung Shop üzerinden satın aldım.

Yaşadığım mağduriyetin ardından artık Samsung ürünlerine yaklaşmayı düşünmüyorum. Cihazı formatlayıp satacağım ve bir daha Samsung tercih etmeyeceğim.

2 Destek
14 Ekim 2025 14:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Güncelleme Sonrası S23 Ultra Kullanılamaz Hale Geldi, Teknik Servisten Çözüm Alamadım

Samsung firması s23 Ultra cihazımı güncelleme ile sabote ederek bozdu. Yaklaşık 2 ay önce yayımlanan yanlış bir yazılım ...

Samsung S22 Ultra'da Kronik Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Samsung S22 Ultra cihazımda 9 Ağustos 2025 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Arama yapamıyor, arayanla...

Android 15 Güncellemesi Sonrası S23 Ultra Ekran Kasması Ve Pil Sorunları

Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımda, yaklaşık 2 aydır Android 15 güncellemesinden sonra ekran kasması, performans kaybı v...

Samsung Telefon S22 Ultra Sürekli Donuyor Ve Aniden Kapanıyor Çözüm Bulamıyorum

Samsung s22 Ultra cihazımda yaklaşık 1aydır uygulama kullanırken donma, yavaşlama, çökme ve arayüz hatası gibi sorunlar ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S22 Ultra Logo
87
Samsung Telefon
Galaxy S22 Ultra
Detaylı İncele