to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon S22 Ultra Güncelleme Sonrası Tamamen Kullanılamaz Hale Geldi
Samsung s22 Ultra cihazım, uı 7 Android 15 güncellemesinden sonra kullanılamaz hale geldi. Cihaz sürekli çöküyor, donuyor, kamera, galeri, klavye, internet, QR kod, banka uygulamaları ve Wi-Fi çalışmıyor. Bastığım tuşlara 30 saniye sonra tepki veriyor. Uı 8 Android 16 güncellemesiyle de durum daha kötüye gitti ve telefon tamamen işlevsiz oldu. Saatlerimi ve günlerimi bu sorunlarla uğraşarak kaybettim, işlerimi yapamadım, ciddi şekilde mağdur oldum. Yedek h*** cihazımla işlerimi yürütmek zorunda kaldım.
Sorunlar başladıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece format atmamı ve cihazı fabrika ayarlarına döndürmemi önerdiler. Cihazımın garantisi bir yıl önce bitti, ancak yeni bir amiral gemisi telefonda bu kadar büyük sorunlar yaşanmasını kabul edemiyorum. Samsung’a olan güvenim tamamen sarsıldı. Cihazı Samsung Shop üzerinden satın aldım.
Yaşadığım mağduriyetin ardından artık Samsung ürünlerine yaklaşmayı düşünmüyorum. Cihazı formatlayıp satacağım ve bir daha Samsung tercih etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
