Samsung Telefon S10lite Kamera Titreşim Ve Ekran Yanlışlıkla Dokunma Koruması Şikayeti




Galaxy S10 Lite cihazımı üç yıl boyunca gerek kamera kalitesi gerek işlemci performansı açısından çok severek kullandım. Fakat son bir yıldır beni gerçekten fazlasıyla pişman etti. Cihazı aldığımdan beri kamerayı ilk açtığımda yaklaşık 2 saniye kadar titreşim meydana gelip hemen düzeliyor ve görüntüyü odaklıyordu. Bu titreşimin süresi son bir yılda giderek arttı ve şu an kamerayı ilk açtığımda 20-25 saniyeye kadar uzayabiliyor, titreşim geçmediği için birkaç sefer kamerayı kapatıp açarak soruna çözüm bulabiliyorum. Bankamatikte QR kod ile para çekmek istiyorum, arkamda birçok kişi sıra beklerken ben dakikalarca kamerayı açabilmek için çaba sarf ediyorum, titreşim devam ettiği için bir türlü odaklamıyor. Bunun haricinde ise yaklaşık 6 aydır ekran kilitliyken cebimde kendi kendine acil durum aramaları yapmaya başladı. Yanlışlıkla dokunma korumam aktif olmasına ve dokunmatik ekranda hiçbir sorun olmamasına rağmen cebimde sürekli acil servisi, polisi, jandarmayı, itfaiyeyi arıyor. Acil durum numaralarını sürekli meşgul ettiğim için başımı belaya sokacak diye korkuyorum, gönül rahatlığı ile telefonumu cebime bile koyamıyorum, bugüne dek böyle durumlar hiç başıma gelmiyordu.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
















