Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Güncelleme Sonrası Pin Ekranında Okey Tuşu Çalışmıyor

17 Kasım 00:56
168

Samsung A065F model telefonumu Sefaköy Demir İletişim’den yeni aldım. Bugün yaklaşık 2 saat önce gelen güncellemeyi yükledikten sonra, cihazı açarken pin kodunu girip Okey tuşuna bastığımda tuşun hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle telefonumu kullanamıyorum ve acil işlerimi halledemiyorum. Sorun yalnızca pin kodu ekranında yaşanıyor, diğer bölümlere erişemediğim için farklı bir deneme yapamıyorum. Yeniden başlatmak istesem de yine pin ve Okey tuşu gerektiğinden işlem yapamıyorum. Mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım, teknik servise de henüz başvuramadım.

Okey tuşunun tekrar çalışmasını ve telefonumu sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

17 Kasım 11:12 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

20 Kasım 10:46

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. WhatsApp ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A55'te Sim Kart Pin Kodu Sorunu: Onay Verilmiyor

11 Kasım 02:21
255
Samsung Galaxy A55'te Sim Kart Pin Kodu Sorunu: Onay Verilmiyor

Samsung Telefon Yeniden Başlatmadan Sonra Pin Kullanılır Hatası

07 Temmuz 2023 09:02
5.437
Samsung Telefon Yeniden Başlatmadan Sonra Pin Kullanılır Hatası

Samsung Telefon Güncellemeden Sonra Pin Kodu Sorunu!

27 Mart 2024 19:39
5.586
Samsung Telefon Güncellemeden Sonra Pin Kodu Sorunu!
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Samsung Galaxy A54 Ciddi Kasma Sorunu Yaşatıyor

09 Ekim 13:33
849
Benzer Şikayet Yaz