Samsung Telefon Ekranın Siyah Olması

Telefonum Samsung Galaxy A13 ve dün, hiçbir müdahalede bulunmadan ekranı karardı. Tam o sırada müzik dinliyordum, ekran kapandıktan yaklaşık iki dakika sonra müziğin sesi de kesildi. Daha sonra yan tuşa basılı tutunca telefonun açıldığını tuş seslerinden anladım fakat ekran hala karanlıktı. Telefonumu yedeklemeden bu sorun meydana geldi ve büyük ihtimalle annemin telefonunda olduğu gibi benim telefonum da sıfırlanacak. Annemin telefonu Galaxy A23 ve onda da aynı durum yaşandı. Bu sorunu nasıl çözebiliriz? Galerimdeki fotoğraflar benim için çok değerli ve ayrıca okula gidiyorum, sınav haftasına yaklaşmışken WhatsApp grubumuzdan duyurular yapılıyor. Telefon tamamen kapalı olmadığı için WhatsApp'ı başka bir telefonda kullanamıyorum. Durumum gerçekten zor ve içerisindeki değerli fotoğraflarımın kaybolmasını istemiyorum.