Samsung Telefon Pişmanlıktır Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar

2023 ocak ayının sonunda Vatan Bilgisayar'dan Samsung s22 Ultra marka telefonu 35 bin tl ödeyerek aldım. 1 yıldan fazladır problemsiz kullanıyordum fa...

Erzurum Samsung servisinde (Emir Elektronik) a31 model telefonumun ekranını yaptırdım. Yaptırmadan önce çalışan şebeke yaptırdıktan sonra bozuldu 3500 TL ödeme aldılar telefonu bozup verdiler. Hiçbir şekilde arkasında durmuyorlar. Destek olmuyor kısaca çöpe atın diyorlar.

2023 ocak ayının sonunda Vatan Bilgisayar'dan Samsung s22 Ultra marka telefonu 35 bin tl ödeyerek aldım. 1 yıldan fazladır problemsiz kullanıyordum fa...

Samsung M23 telefonumun camı kırıldı, görüntü vardı. Emir Elektronik Erzurum servisine verdim. Ücretli ekran değişimi yaptırdım, 1800 TL. Ürünü alır almaz görüntü gelip gidiyordu, bir daha verdim. Yapıldı diye verildi, yine aynı şekilde. Bu böyle 3-5 sefer verdik, aldık. Devam ettik, en sonunda 1 a...

Samsung Türkiye sorunlu cihazına sahip çıkmıyor. 2 yıldır S23 Ultra telefonumda birçok hata var, tam 4 kere servise gönderdim. Hâlâ çözemediler. İlk bir ayda ayıplı ürün değişim hakkım olmasına rağmen yapılmadı. Erzurum Samsung servis çalışanları, biz buna bir şey yapmayacağız diyerek insanı çileden...

Erzurum Samsung yetkili serviste kırık olan ekranımı yaptırdım. Telefonumun arka kapağını deforme ettiler. Yetmedi yaptırdığım ekran şu an işlem görmüyor telefon açık ama ekran yok servise gidiyoruz zaten çalışanlar ayrı sorumsuz. Samsung gibi bir firmaya hizmet eden yetkili servisin böyle kötü hizm...

Destek Bilişim Gaziosmanpaşa şubesine çalışır vaziyette, yani herhangi büyük bir darbe veya çalışamaz vaziyette olmayan, günlük hayatta aktif olarak kullandığım telefonumu bıraktım. Hiçbir sebep gösterilmeksizin cihazın garanti dışı kaldığını ve tamir için 5140₺ ücret talep edildi. Süreçte yaşadığım...
Yorumlar