Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Desen Kilidi Sorunu Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
18 Ekim 2025 19:23
740

Samsung telefonumun dokunmatik ekranı çalışmasına rağmen desen kilidi çalışmıyor. Bu nedenle telefonun kilit ekranı ne kapanıyor ne de açılıyor, hiçbir işlem yapılamıyor. İnternet ve Wi-Fi üzerinden erişim sağlayabiliyorum ancak herhangi bir şekilde müdahale edemiyorum. Servis veya fabrika ayarı yapılması isteniyor. Bu markanın güvenlik politikası ve güncellemesi nedeniyle mağdur oldum.

20 Ekim 2025 11:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mehmet
Mehmet
20 Ekim 2025 12:40

Ad soyadım belli iletişim de açık. Bu büyük bir hata. Güvenlik politijanızı gözden geçiriniz. Telefon bu tür durumlarda kesinlikle kapanabilmeli. Sizin bu politikanız yüzünden telefonum şimdi daha güvensiz. Nedenininide benim güvenlik gerekçelerimle söyleyemiyorum.

22 Ekim 2025 09:46

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Telefonumda Kilit Ekranı Sorunu

profile
04 Şubat 2025 21:11
3.607

Samsung Telefon Kilit Ekranında Donma

profile
30 Ekim 2023 00:05
3.188

profile
13 Ağustos 2024 16:59
4.187
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2024 23:45
6.659
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S24 Ultra Desen Kilidi Yüzünden Telefonum Tamamen Kullanılamaz Oldu

profile
01 Temmuz 2025 19:31
2.579
Samsung S24 Ultra Desen Kilidi Yüzünden Telefonum Tamamen Kullanılamaz Oldu
Benzer Şikayet Yaz