Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon  A04s Telefonumun Ekranı Karardı

profile
15 Mart 2024 03:57
5.981

Samsung A04s telefonumu 05.07.2023 tarihinde aldım. Bu akşam birdenbire ekranda çizikler oluştu. Kenarda sarı bir çizgi belirdi, sonra hemen düzeldi. Ancak tekrarında ekran tamamen gitti. Ne darbe aldı, ne düştü, ne de sıvı teması oldu. Umarım garanti kapsamı içindedir. Aksi takdirde mağduriyetimin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

15 Mart 2024 09:09 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Pooll
Pooll
15 Mart 2024 11:25

Henüz tarafıma yapılan bir dönüş olmadı

Pooll
Pooll
23 Mart 2024 00:35

Telefonumun ekranını ücretsiz değiştirdiler ve 3 gün içinde elimize ulaştı teşekkürler Samsung 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mstf
Mstf

İyi günler... Benim Samsung A04 s telefonda da aynı sorun oldu. Ekran bir anda karardı. Sonra açıp kapattım bu seferde ekran çizgili çizgili gözüktü. Sonrasında ise bir anda ekran gitti ve bir daha açamadım. Herhangi bir darbe veya sıvı teması gibi bir şey olamamasına rağmen böyle bir durumun oluşmasından ben de mağdur oldum. Bu konuda nasıl bir yol izlediniz ve sorunuz çözüldü mü. Geri dönüş için şimdiden teşekkür ederim.

Pooll
Pooll
Şikayet Sahibi

Telefonu Teknosa'dan aldık sonunu söyledik garanti için aldılar kargoladılar kargo tamir ve elime ulaşması 3 gün sürdü ve ücret almadılar kullanıcı hatasına dair hiçbir şey yazmadılar yani kendi sorunları olduğu için ekranımızı değiştirdiler ücretsiz ve kısa sürede elimize ulaştı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
22 Temmuz 2023 02:02
2.965
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2023 19:13
1.992
5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Aralık 2024 11:38
10.268
Garanti Kapsamında Olmayan Ekran Kırığı Ve Haksız Ücret Talebi
Benzer Şikayet Yaz