to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon A04s Telefonumun Ekranı Karardı
15 Mart 2024 03:576.211
Samsung A04s telefonumu 05.07.2023 tarihinde aldım. Bu akşam birdenbire ekranda çizikler oluştu. Kenarda sarı bir çizgi belirdi, sonra hemen düzeldi. Ancak tekrarında ekran tamamen gitti. Ne darbe aldı, ne düştü, ne de sıvı teması oldu. Umarım garanti kapsamı içindedir. Aksi takdirde mağduriyetimin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
15 Mart 2024 09:09 (Şikayetten 5 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Pooll
15 Mart 2024 11:25
Henüz tarafıma yapılan bir dönüş olmadı
Pooll
23 Mart 2024 00:35
Telefonumun ekranını ücretsiz değiştirdiler ve 3 gün içinde elimize ulaştı teşekkürler Samsung 🙏
İyi günler... Benim Samsung A04 s telefonda da aynı sorun oldu. Ekran bir anda karardı. Sonra açıp kapattım bu seferde ekran çizgili çizgili gözüktü. Sonrasında ise bir anda ekran gitti ve bir daha açamadım. Herhangi bir darbe veya sıvı teması gibi bir şey olamamasına rağmen böyle bir durumun oluşmasından ben de mağdur oldum. Bu konuda nasıl bir yol izlediniz ve sorunuz çözüldü mü. Geri dönüş için şimdiden teşekkür ederim.