Samsung Tabletin Cızırtı Sorunu
"Samsung TAB S9 Fe+" ı 15.11.2024 tarihinde Media Markt Beylikdüzü' nden aldım. İlk aldığım günden beri içinden ince bir cızırtı geliyor. Tableti kullanmadığım zaman bile cızırtı devam ediyor. Bu bir sorun mu bilmiyorum. Eğer bu bir sorunsa cihazın incelenip ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini istiyorum. En yakın zamanda cevap verirseniz sevinirim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Telefonda müşteri hizmetleriyle konuştuk. Yetkili servise götürmemiz gerektiğini söyledi. 22 Kasımda Avcılar yetkili servise götürdük. Yetkili servis de oldukça uzaktı. Oradaki çalışan tableti dinledi ve kendisinin de ses duyduğunu söyledi. Neden olarak ise "Bu tarz tabletler güçlü hoparlöre sahip olduğu için böyle bir şey olması normal." dedi. Fakat cihazı hiçbir teste sokmadı. Dolayısıyla bize de rapor vermedi. Umarım normaldir ve ileride bir sıkıntı çıkarmaz. Ama bu sefer de s Pen'in ucu hafif sallanıyor. Daha 1 ay bile olmadı. Tabletin hep böyle sorunu mu çıkacak? Kalem de garanti kapsamında değil, biliyorum. Neden garanti kapsamda değil anlayabilmiş değilim zaten. 1 ay bile dayanamayacaksa kalemli tablet almanın ne anlamı kaldı? Sizin de 1 aya bile dayanamayan bir kalemi satmanızın ne anlamı var?
















