Samsung Tablet İçin Orijinal Kalem Ucu Temininde Büyük Sorun Yaşıyorum

Samsung Türkiye’den satın aldığım tabs7 Plus tabletimin kalem ucunu yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Samsung’un Türkiye’de bu kadar çok tablet satmasına rağmen orijinal kalem ucu satışı yapmaması büyük bir sorun. Defalarca internetten sipariş verdim fakat her seferinde orijinal olmayan, kalitesiz ürünler geldi. Ayrıca Samsung mağazasına gidip doğrudan satın almak istedim ancak mağazada da orijinal kalem ucu satılmadığını öğrendim.

Orijinal kalem ucu bulamadığım için tabletimi verimli şekilde kullanamıyorum. Samsung’dan beklentim, orijinal kalem ucu satışının Türkiye’de başlatılması veya güvenilir bir şekilde nereden temin edebileceğim konusunda açık bir bilgi verilmesi. Aksi halde, orijinal yedek parçası olmayan bir ürünü kullanmamın anlamı kalmayacak. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.