to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Servis Hasarsız Telefonu Hasarlı Yolladı
Telefonumu servise gönderdim. Teknosa'dan aldığım için oradan gönderim sağlandı. 19 Ağustos işlemleri tamamlanmış testlerden geçmiş kuryeye teslim etmişler. Bilgi fişi mevcut Teknosa'ya kurye 22 gustos getirdi. Bu süre zarfında kurye telefonumun parçalarını değiştirmediğini bir şey yapmadığını nereden bileceğim. Getirmeme sebeplerinden sistemsel hata demişler. Telefonu gelir gelmez aldım. Arka kapakla telefon arasında açıklık var. Güç tuşu açma kapama tuşu yani, düzgün basmıyor içine göçük geldi. Kayıtlar var elimde o teli yolladığımda dış kısmında asla hasar yoktu çizik bile. Yeni cihaz ile değişimi istiyorum. Elimdeki belgelerle sizi mahkemeye vereceğim bilginiz olsun. Teli bugün kargo ile tarafınıza gönderdim. Yeni cihaz istiyorum... Bu işin peşini de bırakmayacağım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
