Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Şarj Adaptörü Arızalı Müşteri Hizmetlerinden Ve Mağazadan Destek Alamadım

profile
04 Eylül 2025 12:04
1.821

Samsung Galaxy S23 model telefonumun orijinal şarj adaptörü 2 gündür hiçbir şekilde şarj etmiyor. Adaptörü farklı priz, kablo ve cihazlarda denememe rağmen çalışmadı. Ürünü 21.09.2023 tarihinde İstanbul Yenisahra Optimum AVM Media Markt mağazasından satın aldım, kutusu ve tüm evrakları elimde mevcut.

Sorunun çözümü için önce Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “Nereden aldıysanız orayla görüşün” şeklinde yetersiz bir yanıt aldım. Media Markt mağazasına ulaşmak istedim fakat telefonlara yanıt alamadım ve mağdur oldum.

Garanti kapsamında yeni bir adaptör talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.

04 Eylül 2025 13:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Şarj Adaptörü Garanti Süresi Mağduriyeti

profile
01 Eylül 2025 11:22
595

Samsung Telefon S24 Ultra Ve Şarj Cihazı Uyumsuzluğu!

profile
11 Ekim 2024 11:31
7.394

profile
28 Aralık 2023 15:13
3.341

profile
09 Ağustos 2025 13:27
2.611
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy S24 Plus Ve Şarj Adaptörü Sorunlarıyla Mağduriyet

profile
13 Aralık 2024 12:12
10.845
Benzer Şikayet Yaz