Samsung S25 Plus'ta Video Ve Klavye Sorunları İle Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
5 gün önce yeni Samsung s25 Plus aldım. Youtube.com ya da Google'dan video izlerken bir anda alta küçük ekrana atıyor ve sürekli aynısı oluyor. Mesaj yazarken de bir anda klavye kayboluyor mesaj yazdığım yere tekrar tıklayınca klavye ancak geliyor. Müşteri hizmetlerinden uzaktan bağlantı randevusu oluşturdum ama ne arayan ne bağlanan oldu.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Uzaktan bağlantı için randevu oluşturdum fakat randevu cuma günüydü beni 4 gün sonra aradılar. Samsung tarafından arandım ve uzaktan bağlantı kuruldu. Bağlanan kişi bir şeyleri değiştirdi ama telefonu kapatıp denediğimde sorunun devam ettiğini gördüm. Hala sorunum çözülmedş ve neredeyse 15 kere aramama rağmen hala tekrar dönmediler
















