Samsung S25 FE Modelinde Live Fotoğraf Özelliği Çalışmıyor, Yazılım Güncellemesi Talep Ediyorum
Samsung s25 fe model telefonumda yaklaşık iki aydır live fotoğraf özelliğiyle ilgili yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Telefonda live foto çektiğimde, çektiğim fotoğraflar live olarak kaydedilmiyor, normal bir fotoğraf gibi görünüyor. Ayrıca WhatsApp, TikTok gibi uygulamalarda da diğer telefonlarda bulunan live fotoğraf özelliği bende hiç görünmüyor.
Cihazımı Ankara’daki bir Samsung bayisinden aldım ve bu sorunun cihazın donanımından değil, yazılımından kaynaklandığını düşünüyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle görüşme yapmadım.
Samsung’un bu konuda bir yazılım güncellemesi yayınlayarak veya gerekli teknik desteği sağlayarak live fotoğraf özelliğinin hem galeride hem de WhatsApp, TikTok gibi uygulamalarda sorunsuz şekilde çalışmasını sağlamasını ve yaşadığım bu sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye















