Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S25 FE Modelinde Live Fotoğraf Özelliği Çalışmıyor, Yazılım Güncellemesi Talep Ediyorum

Samsung s25 fe model telefonumda yaklaşık iki aydır live fotoğraf özelliğiyle ilgili yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Telefonda live foto çektiğimde, çektiğim fotoğraflar live olarak kaydedilmiyor, normal bir fotoğraf gibi görünüyor. Ayrıca WhatsApp, TikTok gibi uygulamalarda da diğer telefonlarda bulunan live fotoğraf özelliği bende hiç görünmüyor.

Cihazımı Ankara’daki bir Samsung bayisinden aldım ve bu sorunun cihazın donanımından değil, yazılımından kaynaklandığını düşünüyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle görüşme yapmadım.

Samsung’un bu konuda bir yazılım güncellemesi yayınlayarak veya gerekli teknik desteği sağlayarak live fotoğraf özelliğinin hem galeride hem de WhatsApp, TikTok gibi uygulamalarda sorunsuz şekilde çalışmasını sağlamasını ve yaşadığım bu sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.

22 Şubat 19:12 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Samsung Telefon S25 Fe Kamerasında Görüntü Kalitesi Sorunu Ve Yazılım Güncellemesi Talebi

Samsung’dan satın aldığım Samsung s25 fe model telefonumu daha alalı 3 gün oldu ve özellikle kamera tarafında ciddi soru...

2 Yorum

Samsung Telefon S25 Ultra'nın Panorama Modunda Kalıcı Bombeli Görüntü Sorunu

Samsung s25 Ultra model telefonu 5 Ekim’de satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce ilk kez dikey Panorama çekimi denediğimd...

Samsung Telefon S25 Ultra'nın Panorama Modunda Kalıcı Bombeli Görüntü Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S25 FE Logo
Samsung Telefon
Galaxy S25 FE
Detaylı İncele