Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung S24 Ultra'nın Ses Tuşu Sorunu Çözülmedi, Servis Yetersiz Kaldı

25 Haziran 15:09
1.456
Gonca'nın Teşekkür Mesajı
“Merhaba sorunum çözüldü. Teşekkür ederim. Tekrar aynı sorunu yaşamam durumunda tekrar iletişime geçmemi söylediler.”

Samsung s24 Ultra telefonumun ses açma tuşlarında klik sesi gelmiyor tuşlar zor basılıyor gibi içine girmiş gibi sanki. Servise götürdüm toz kaçmış dediler. Temizledik düzeldi dediler fakat düzelme olmadı aynı sorun devam ediyor. İzmir de Samsung servisine vermiştim. 22 Nisan 2025 te tamir ettik dediler ama maalesef aynı sorun tekrar oluştu

25 Haziran 16:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Gonca
02 Temmuz 15:06

Merhaba Samsung iletişim merkezi tarafından aranarak telefonu servise götürmem istendi. Servise gitmeden bir gün önce ve servisten geldikten sonraki videoyuda yükledim. Su an için şikayetim çözüldü. Yan tuşlardan klik sesi geliyor artık ve tuşlar kolayca basılıyor. Serviste tuşlarda ki tozlanmayı temizlediklerini söylediler. İlgilerinden dolayı iletisim merkezine ve İzmir Samsung servisteki şefe teşekkür ederim.

Gonca
02 Temmuz 15:10

Merhaba sorunum çözüldü. Teşekkür ederim. Tekrar aynı sorunu yaşamam durumunda tekrar iletişime geçmemi söylediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung S24 Ultra Ekran Sorunu Ve Değişim Talebi

25 Nisan 10:13
2.217

Samsung S24 Ultra'da Sürekli Mobil Veri Sorunu

10 Kasım 2024 19:59
2.211
Benzer Şikayet Yaz