Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 Ultra'da Erken Dönem Isınma Ve Performans Sorunu

profile
24 Kasım 2025 17:32
1.552

Samsung S24 Ultra 512 GB model telefonu kullanıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde kullandığım uygulama ve oyunlar, bu cihazda yaklaşık 1 aydır aşırı ısınmaya neden oluyor.

Isınma başladığında telefonun çekim kalitesi belirgin şekilde düşüyor ve ardından cihazda kasılmalar, donmalar yaşanıyor.

Daha önce farklı markaların ve modellerin cihazlarını da kullandım, ancak bu kadar kısa sürede bu derece ısınma yaşayan başka bir telefona hiç rastlamadım. Üstelik cihaz henüz 1 yılını bile doldurmadan bu sorunları yaşatması ve bu problemin firmanın amiral gemisi olarak nitelendirdiği en üst seviye seride meydana gelmesi, ayrıca sadece bana özel münferit bir durum olmaması gerçekten üzücü.

Bu ısınma ve performans sorunu ile ilgili olarak Samsung tarafından net bir bilgilendirme yapılmasını, gerekli görülüyorsa yazılımsal veya donanımsal çözüm üretilmesini ve kullanıcıların bu konuda açık şekilde aydınlatılmasını talep ediyorum. Konu hakkında bir açıklama ve çözüm bekliyorum. İyi çalışmalar.

25 Kasım 2025 10:05 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

28 Kasım 2025 11:52

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Isınma Ve Pil Sorunu Yaşıyorum

profile
03 Eylül 2025 12:54
6.316

Samsung S24 Ultra'da Güncelleme Sonrası Ciddi Isınma Sorunu

profile
02 Ekim 2025 14:41
3.095
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S24 Ultra'da Garanti Kapsamında Süregelen Isınma Sorunu

profile
17 Eylül 2025 08:25
2.448

profile
05 Ocak 2025 09:40
464
Benzer Şikayet Yaz