Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 Ultra'da Erken Dönem Isınma Ve Performans Sorunu

Samsung S24 Ultra 512 GB model telefonu kullanıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde kullandığım uygulama ve oyunlar, bu cihazda yaklaşık 1 aydır aşırı ısınmaya neden oluyor.

Isınma başladığında telefonun çekim kalitesi belirgin şekilde düşüyor ve ardından cihazda kasılmalar, donmalar yaşanıyor.

Daha önce farklı markaların ve modellerin cihazlarını da kullandım, ancak bu kadar kısa sürede bu derece ısınma yaşayan başka bir telefona hiç rastlamadım. Üstelik cihaz henüz 1 yılını bile doldurmadan bu sorunları yaşatması ve bu problemin firmanın amiral gemisi olarak nitelendirdiği en üst seviye seride meydana gelmesi, ayrıca sadece bana özel münferit bir durum olmaması gerçekten üzücü.

Bu ısınma ve performans sorunu ile ilgili olarak Samsung tarafından net bir bilgilendirme yapılmasını, gerekli görülüyorsa yazılımsal veya donanımsal çözüm üretilmesini ve kullanıcıların bu konuda açık şekilde aydınlatılmasını talep ediyorum. Konu hakkında bir açıklama ve çözüm bekliyorum. İyi çalışmalar.

25 Kasım 2025 10:05 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

S24 Ultra'nın Isınma Ve Ekran Kalitesi Sorunu

S24 Ultra 256 GB telefon aldım, sürekli ısınıyor ve telefonun ekran kalitesi çok düşüyor. Uygulamaları kullanamıyorum. A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular