to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S24 Ultra Cihazım 72 Saat Şifre Ekranı Nedeniyle Erişilemez Durumda
Samsung S24 Ultra model telefonumda, sabah uyandığımda, daha önce güvenlik ayarlarından açtığımı sonradan fark ettiğim 72 saatlik şifre ekranı karşıma çıktı ve bu şifreyi hatırlayamadığım için telefonuma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bugün sabah itibarıyla telefonum tamamen kullanılamaz hâle geldi.
Telefonumda kayıtlı kişisel ve iş ile ilgili önemli bilgilerime ulaşamıyorum, acil durumlarda kimseyle iletişime geçemiyorum. Samsung’un bu konuda şifre sıfırlama, kimlik doğrulama ile erişim açma ya da başka bir teknik çözüm sunmasını ve telefonumu tekrar kullanabilir hâle getirmesini istiyorum.
Tarafımdan iletişime geçilerek şifrem konusunda gerekli desteğin verilmesini ve cihazımın veri kaybı olmadan açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
