Samsung S24 FE Güncellemesi Sonrası Arama Kesilme Sorunu

Samsung marka s24 fe model telefonumu yaklaşık 10 gündür arama yaparken sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefona gelen son güncellemeden sonra görüşme esnasında hat kendi kendine kesiliyor, karşı tarafla konuşurken bir anda çağrı sonlanıyor ve tekrar aramak zorunda kalıyorum. Kısa bir süre düzgün çalışsa da aynı görüşme içinde veya sonraki aramalarda yeniden kapanma sorunu yaşıyorum.

Bu sorun her aramada tekrarladığı için telefonu temel amacı olan konuşma için bile güvenle kullanamıyorum. Cihazımda bu durum güncellemeden önce yoktu, problem açıkça yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıktı. Operatör olarak Türk Telekom kullanıyorum ve bulunduğum bölgede çekim gücüm genelde tam olmasına rağmen aramalar sürekli kesiliyor.

Samsung’dan, bu güncelleme sonrası ortaya çıkan arama kesilme problemim için gerekli kontrollerin yapılarak sorunun yazılım güncellemesi, ayar veya başka bir teknik sebepten kaynaklanıyorsa net olarak açıklanmasını ve telefon görüşmelerimin kesintisiz yapılabileceği kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.