Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24: Çekim Gücü Ve Şarj Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

Esenyurt Cumhuriyet Metrobüs Durağı yanındaki Vatan Bilgisayar'dan 04.02.2024 tarihinde almış olduğum Samsung S24 cihazımın şebeke çekim gücü konusunda ciddi sıkıntıları mevcut. Hiçbir yerde yeterli çekim gücüne ulaşamıyorum, yeterli internet bağlantısı kuramıyorum ve görüşme yapamıyorum. Sorunun çözümü konusunda hat operatörüm (Türk Telekom Avea) üzerinden birkaç defa destek aldım. Teknik destek biriminin yapmış olduğu ve ayarlar menüsünden bana yaptırmış oldukları desteklerde sorunum çözülmedi. Aynı operatörü kullanan arkadaşım hiçbir sorun yaşamazken ben telefonla bile konuşamıyorum.
Ayrıca telefonum sabah işe giderken şarjdan çıkarıyorum aksam 7 ye kadar beni eve zor atıyor. Aktif kullandığımda 7 yi bile bulmuyor. Hatta 2 kez telefonu almış olduğum metrobüs hattı üzerinde olan Vatan Bilgisayar mağazasına şarjım bitik halde gittim orada hem şarj ettim hem de sorunum ile ilgili bilgi talep ettim. Bu sorunların olduğunu güncellemeler ile sorunumun daha sonra çözüleceğini söylediler ama hala çözülmedi. Defalarca yolda telefonsuz kaldım. Kimseye ulaşamadım. Eski telefonumun şarjı %10 un altına düştüğünde interneti kapatıyordum uzun bir süre telefon olarak kullanabiliyordum fakat bu telefonda 15 dakika içinde telefon kapanıyor ve yolda telefonsuz kala kalıyorsunuz.
Diğer bir sorunum bu telefonu özellikle kamerası için aldım fakat resim kalitesi çok kötü. Sabitleme çok zor çoğu resim bulanık çıkıyor. Özellikle kendim dışında birisine çektirmek için telefonu verdiğimde resimlerin hepsi bulanık çıkıyor. Arka taraftaki ışıklarda kırılma oluyor. Aynı resmi daha eski farklı bir telefonla çekiyoruz normal çıkıyor. İPhone ile çekiyoruz mükemmel benimkisi facia. Artık hiçbir yerde bir sürü para vererek en son modelini aldığım yeni telefonumu kullanamıyorum. Etrafımdakilerden telefon dileniyorum ve sonrasında onlardan resimleri istemek zorunda kalıyorum. Sözde artık istediğim yerde resim çekebileceğim diye almış olduğum telefonu asla kullanamıyorum.
Telefonun hangi sorunu diğerinden daha büyük karar veremedim ama bu telefonları piyasadan toplayarak mağduriyetleri gidermeleri lazım. Bu paraya bu telefon olmaz. Paramızla rezil olduk.

1 Destek
20 Kasım 2024 10:57 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon S24 Plus'a Ödediğim Para Çöp Oldu

Bir hafta önce Vatan'dan Samsung S24 Plus aldım. Telefonun çekimle ilgili ciddi sorunları var. Çekim gücü çok zayıf. Esk...

1 Destek

Samsung  S24 Plus Çekim Sorunu!

Geçen ay Media Markt'tan Samsung S24 Plus aldım. Telefonun çekimle ilgili ciddi sorunları var. Çekim gücü çok zayıf. Esk...

2 Destek
4
Çözüldü

Samsung S24 Plus İle Hayal Kırıklığı

Eylül 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung S24 Plus telefon aldım. D...

Samsung S24'te Sürekli Bağlantı Sorunları

Samsung S24 kullanıyorum ve aldığım günden beri Wi-Fi ve mobil veri sorunları yaşıyorum. Daha önce de Samsung kullanıyor...

1

Samsung A25 Şebeke Sorunu

5 Mart 2024'de TT yetkili bayisinden Sıfır Samsung A25 5G cihaz aldım. Aldığım günden beri şebeke sorunu yaşıyorum. Tele...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Isınması Ve Tamamen Kapanma

Samsung TelefonIsınması Ve Tamamen Kapanma

Profil fotoğrafı
Ayse
Samsung S26 Ultra Kamerası Renk Tutarsızlığı

Samsung S26 UltraKamerası Renk Tutarsızlığı

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S24 Logo
Samsung Telefon
Galaxy S24
Detaylı İncele