Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S23 Ultra İade Sorunu

15 gün önce S23 Ultra cihaz aldım. YouTube.com'a her girdiğimde ekran rengi değişmeye başladı. Cihazı 7. gününde servise verdim, 3 gün sonra aldım ve tekrar aynı sorunla servise verdim. İade etmek istediğimi söyledim, 'sorunu hallettik' diye aradılar ama cihazı istemiyorum. 2 haftalık cihaz 2. defa servise gitti. 3. defayı kesinlikle kabul etmediğimi bildirdiğim halde 3 gündür servis ve Samsung iletişim merkezi arasında uğraşıyorum.

13 Ocak 2024 18:22 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Hamit
13 Ocak 2024 19:29

Mail de attım vermiş olduğunuz numarayı da en az 5 kere aradım ama hala çözüm yok sizin yüzünüzden eski cihaz kullanıyorum verilerimin çoğu gitti umarım en kısa sürede çözülür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung S22 Ultra Ayıplı Ürün Değişimi

Merhaba 4 ay önce aldığım Samsung S22 Ultra model telefon 10 gün önce ekranda çizgi / ekranda renk değişimleri sebebiyle...

Samsung S23 Ultra Ve Samsung

2023 Kasım ayında Samsung S23 Ultra cihaz satın aldım. Ürünü daha bir ay kullanmadan şarj problemi yaşamaya başladım. Bu...

Samsung S23 Ultra Kalem Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Samsung S23 Ultra telefonu aldığım günden itibaren kalem arızası var. Garantiye götürdüm, kalemle ilgili arızaların görs...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular