Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S23 Ultra İade Sorunu

15 gün önce S23 Ultra cihaz aldım. YouTube.com'a her girdiğimde ekran rengi değişmeye başladı. Cihazı 7. gününde servise verdim, 3 gün sonra aldım ve tekrar aynı sorunla servise verdim. İade etmek istediğimi söyledim, 'sorunu hallettik' diye aradılar ama cihazı istemiyorum. 2 haftalık cihaz 2. defa servise gitti. 3. defayı kesinlikle kabul etmediğimi bildirdiğim halde 3 gündür servis ve Samsung iletişim merkezi arasında uğraşıyorum.

13 Ocak 2024 18:22 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Hamit
13 Ocak 2024 19:29

Mail de attım vermiş olduğunuz numarayı da en az 5 kere aradım ama hala çözüm yok sizin yüzünüzden eski cihaz kullanıyorum verilerimin çoğu gitti umarım en kısa sürede çözülür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung S22 Ultra Ayıplı Ürün Değişimi

Merhaba 4 ay önce aldığım Samsung S22 Ultra model telefon 10 gün önce ekranda çizgi / ekranda renk değişimleri sebebiyle...

Samsung S23 Ultra Ve Samsung

2023 Kasım ayında Samsung S23 Ultra cihaz satın aldım. Ürünü daha bir ay kullanmadan şarj problemi yaşamaya başladım. Bu...

Samsung S23 Ultra Servis Sürecinde İletişim Ve Parça Bekleme Sorunu

18 Temmuz tarihinde servisinize kargo ile Samsung S23 Ultra telefonumu gönderdim. Cihazımla ilgili geri dönüş olmayınca ...

Samsung S23 Ultra Kalem Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Samsung S23 Ultra telefonu aldığım günden itibaren kalem arızası var. Garantiye götürdüm, kalemle ilgili arızaların görs...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular