Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S23 Kutudan Çizik Çıktı.

Samsung S23 aldım Cuma günü, ancak kutudan çıkardığımda çerçevesinde bariz kılcal çizikler ve başka bir yerde çerçevenin içinde boya atması olduğunu fark ettim. Bu kadar kaliteli kontrollerden geçip nasıl kutuya bu telefonun girmiş olduğunu anlamıyorum. Yarın servise götüreceğim cihazı ama telefonsuz kalacağım. Çizik çok önemli değil, kılıfın içinde kalacak ama ürünün sıfır yerine yenilenmiş bir cihaz olabileceğini düşünüyorum. Bundan dolayı değişim talep ediyorum. Umarım bu yanlışlığı düzeltirler, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup eski kullandığım markaya geri döneceğim. Umarım Samsung markası güvenimizi boşa çıkarmaz.

2 Ocak 2024 10:21 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Samsung 0 Telefon Yerine Yenilenmiş Telefonum Mu Yolluyor Anlamadım.

Seyit

Samsung S23 aldım ve kutudan çerçeve çizik ve deformasyonlu bir şekilde çıktı. Hiç zaman kaybetmeden aldığım yere götürd...

Samsung Telefon Samsung 0 Telefon Yerine Yenilenmiş Telefonum Mu Yolluyor Anlamadım.
1 Destek

Samsung Telefon Telefon Değişimi Çok Gecikti

Başak

Geçen sene en son model sorun yaşamam diye aldım Galaxy S23 telefonun ön kamerası akşamları sapsarı çekim yapıyordu (ayn...

2 Destek1 Yorum

Samsung S23 Garanti Kapsamı

Kadiryigit

Samsung S23 model telefonu alalı bir ay olmadı ve yan alüminyum çerçevesinde çizilmeler oluştu. Garanti kapsamında değiş...

Samsung S23 Garanti Kapsamı
Samsung S23 Garanti Kapsamı

Samsung S22 Boya Atması

Ceyhun

Ağustos 2023'de Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Samsung S22 model telefonumun 1 sene olmadan çerçevesinde boya atması...

Samsung S22 Boya Atması
Samsung S22 Boya Atması
Samsung S22 Boya Atması
Samsung S22 Boya Atması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung Galaxy A11Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung Galaxy WatchUltra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung Galaxy S25Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S23 Logo
85
Samsung Telefon
Galaxy S23
Detaylı İncele