Samsung Telefon Galaxy S23 tüketici hakem heyeti

28.09.2024 tarihinde N11 üzerinden Samsung Galaxy s23 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra ekranda yanık oluştu ve batarya performansının son derece zayıf olduğunu fark ettim. Güç tasarrufu modunda kullanmama rağmen maksimum 4–5 saat ekran süresi alabiliyorum. Buna ek ...

Samsung s23 cihazım 29.12.2025 tarihinde yaklaşık 20 cm yükseklikten düştü. Üzerinde hem ekran koruyucu hem de kılıf bulunmasına rağmen ekran bir anda siyah mürekkep dağılmış gibi oldu ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum, cihazın ekran kalitesinin beklediğimden çok daha düşük olduğunu gösterdi ve ş...

Samsung Galaxy s23 cihazımı 07.02.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce cihazımda ekran yanığı oluştu ve ekran değişimi yapıldı. Ancak bu işlemden yaklaşık 1 hafta önce aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve buna ek olarak batarya şişmesi de meydana geldi. 6502 Sayılı Kanun kapsamında arızanın t...

07.10.2024 tarihinde almış olduğum Samsung Galaxy S23 cihazımda hayalet ekran problemi oldu. Servise götürdüğümde bunun yazılımsal olduğunu söylediler ve yazılım atıldı. Eğer sorun düzelmezse, ilk ay cihazı olduğu için yeni bir cihaz ile değişim veya iade için yardımcı olacaklarını belirttiler. Faka...

Samsung Galaxy S23 aldık 1 hafta önce ve ekranda sorun olduğunu gördük. Sorunu anlatayım cihazda herhangi bir uygulamada 5 dakika geçirince o ekrandaki simgelere diğer uygulamaya geçince gözükmeye devam ediyordu. Hayalet ekran tarzı bir sorunu vardı. Yetkili servise götürdük sorunu kabul ettiler ve ...

Geçen sene en son model sorun yaşamam diye aldım Galaxy S23 telefonun ön kamerası akşamları sapsarı çekim yapıyordu (aynı model arkadaşımda var ve öyle bir problem olmuyor) Telefon kutudan bu şekilde bozuk çıktı, servise götürdüm arıza yok deyip geri verdiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum bili...

Merhabalar, öncelikle Samsung'un amiral gemisi olarak bahsedilen ve çok severek beğenerek aldığım S23 telefonumda son birkaç haftadır şebeke sorunu yaşıyorum. Samsung'un S serisini çok beğendiğim ve başarılı bulduğum için çevreme bu telefonu çok önerdim, hatta nişanlıma da S22 aldık. Kesinlikle oper...

Samsung S23 marka telefonu sıfır aldım. Aldığım günden beri şebeke sorunu yaşıyorum. Servise gönderdim, yazılım atıp geri gönderdiler; fakat hâlâ aynı şebeke sorunu devam ediyor. İnternete giremiyorum ve ses kesik kesik gidiyor, aradıklarında ulaşamıyorlar. Samsung servisi, sorunu detaylı incelemede...

Ankara Ankamall den Samsung s23 telefon aldım fakat şebeke çekim ve internet çekimi problemleri yasıyorum. Aynı is yerinde arkadaşlarımın telefonları aynı operatör olmalarına rağmen onların telefonları çekiyor ama benim Samsung 23 telefonum çekim problemleri yaşıyor. Başarı teknik servise götürdüm ...

Samsung S23 model telefonu alalı bir ay olmadı ve yan alüminyum çerçevesinde çizilmeler oluştu. Garanti kapsamında değiştirmek ya da tamir ettirmek istediğimde kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Online sistem üzerinden kayıt oluşturmama rağmen buna bile bakmadılar, üstelik beş bin lira para talep...

Samsung S23 aldım Cuma günü, ancak kutudan çıkardığımda çerçevesinde bariz kılcal çizikler ve başka bir yerde çerçevenin içinde boya atması olduğunu fark ettim. Bu kadar kaliteli kontrollerden geçip nasıl kutuya bu telefonun girmiş olduğunu anlamıyorum. Yarın servise götüreceğim cihazı ama telefonsu...