to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Samsung S23 FE Sürekli Kendi Kendine İşlem Yapıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
10 Eylül 2025 22:50161
Samsung S23 fe model telefonumu Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kendi kendine tuşlara basma, farklı uygulamalara girme gibi sorunlar yaşıyorum. Telefonu kapatınca geçici olarak düzeliyor ancak tekrar açınca aynı sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Sipariş/fatura numaram elimde mevcut. Sorunun sürekli yaşanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefonumun onarılmasını talep ediyorum.
11 Eylül 2025 16:00 (Şikayetten 17 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
