to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S Wallet Aldatmacası
Samsung geliştirdiği ödeme aracı s Wallet uygulamasına kayıt oldum. Uygulama üzerinden bir ürün almak üzere uygulamaya para yükledim. Ürün alırken ödeme anında benim kayıt olduğum değil de başka bir numaraya mesaj gidiyor. Onlarca kere denedim ama bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım bir sonuç çıkmada. Ertesi gün Samsung müşteri hizmetleri arayarak zaten ürün kalmadığını bildirdi. O zaman paramı hesabıma geri iade ein dedim 3 gün ila 13 gün arasında beklemem gerektiğini söylediler. Ancak o zaman talebin sonuçlanacağını verilip verilmeyeceğini belli olmadığını söyledi. Uygulamaya para yüklerken yaklaşık 20 TL mi kestiler şimdi 13 gün bekleyeceğim paramı kullanacaklar. Bu insanları aldatma değil mi? S Wallet uygulaması yorumlarına baktım herkes aynı sorunu yaşamış. Ürün bitti deniyor parasını geri almak için herkes uğraşıyor. Koskoca Samsun ve İş Bankası'nın bu işe alet olmasını anlamış değilim. Benim iş bankasında hiç hesabım olmadı. İş Bankası aracılığı ile ödeme yaparken niçin başka telefon numarasına SMS gönderiliyor. Anlamadığım bunlara denetleyen yok mu uygulamayı kullanan herkesten 20 TL alıp parayı da 10 gün kullanırsa haksız kazanç olmaz mı? Buradan suç duyurusunda bulunuyorum lütfen yetkili makamlar ilgilensin.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Bakın ben on defa görüştüm müşteri hizmetleri ile. Boş muhabbet. Paramı faizi ile iade edin. Ben 3 5 kuruş peşinde değilim fakat burada bilinçli bir faydalanma var.
Her gün arıyorum. Tamam hızlandırmak için not iletiyorum gibi yalan dolan. Yazıklar olsun ama siz de kabahat yok Amerika'da olsa milyon dolar cezayı yemişlerdi. Meyden boş olunca böyle oluyor. Yüzlerce şikayet var bunu goran bir yetkili yok mu.
