to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Note 20 model telefonumda bir anda şebeke hatası oluştu. Önce sim kart arızası sandım ve sim kartımı değiştirdim, ancak sorun devam etti. Ardından İzmir Çankaya’daki Samsung yetkili servisine başvurdum. Anakartın değişmesi gerektiğini ve bunun için 12.500 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Yüksek ücret nedeniyle işlemi yaptırmadan cihazımı geri aldım.
Bu sorun, son yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıktı. Sorunun yazılım kaynaklı olduğunu ve birçok kişinin de aynı problemi yaşadığını gördüm. Cihazı sim2 yuvasında bir süre sorunsuz kullandım, fakat kısa süre sonra yine “ağda kayıtlı değilsiniz” hatası almaya başladım ve arama yapamaz hale geldim. Telefonun ikinci el değeri bu seviyedeyken, ana kart değişimi için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi bana haksızlık gibi geliyor.
Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece servise yönlendirildim. Ben bu sorunun yazılım kaynaklı olduğunu ve cihazın ayıplı hale geldiğini düşünüyorum. Sorunumun giderilmesini ve mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.
Samsung Note 20 cihazımda internet ve normal şebekede kesilmeler ve problemler yaşadım. Operatörle görüştüm, onunla ilgili bir sıkıntı olmadığı söylendi. SIM kart değiştirildi, ancak yine çözüm olmadı. Başka SIM kartları da cihazda denediğimde şebekenin çalışmadığını ve cihazın arızalı olduğunu teyi...
Samsung Galaxy Flip 5 model telefonumun ekranında katlanma yerinden çatlama ve yüzeyde deformasyonlar oluşmaya başladı. Yaklaşık 6 ay boyunca bu şekilde kullandıktan sonra, 19 Ağustos’ta İzmir Çankaya’daki yetkili servise başvurdum. Telefonun garantisinin bitmesine son 10 gün kalmıştı. Cihazı servis...
Samsung Note 20 cihazını eşime doğum günü hediyesi olarak 11.11.2021 tarihinde satın aldım. Aldıktan 3 ay sonra aşırı ısınma sebebiyle servise gönderdik, yapıldı ve teslim edildi. Bundan 5-6 ay sonra şarj olurken nem algılama uyarısı ile tekrar servise gitti, yapıldı ve geri geldi. Şimdi aynı cihaz ...
Samsung Galaxy S20 FE cep telefonumun dokunmatik paneli bozulduğu için İstinyepark'taki Samsung servisine götürdüm. Belki de sadece bir plexi veya soketin değişimiyle çözülebilecek bu arıza için ekranın değişmesi gerektiğini, bunun da 5400 TL kadar bir maliyeti olduğunu söylediler. Ekran değişimi sı...
Samsung Galaxy Note 20 Ultra telefonumu defalarca servise götürdüm ancak o servis hiçbir işe yaramıyor. Benim telefonumda, Note 20 Ultra modelinde ısınma ve kamera sorunu yaşıyordum. Defalarca bu durumu bildirdim ancak hiçbir şey yapmadan geri iade ediyorlardı. Arıza olduğunu gördüğüm halde telefon ...
Yorumlar