Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Gülhanım sonuçtan memnun değil

Samsung Galaxy Z Fold 4 Ekran, Wi-Fi Ve SIM Arızaları

profile
02 Mart 12:36
453

Samsung Galaxy Z Fold 4 Kronik Menteşe ve Ekran Arızası Mağduriyeti (Gizli Ayıp)
Samsung markasına güvenerek aldığım ve bugüne kadar gözüm gibi baktığım Galaxy Z Fold 4 cihazımda, garanti süresinin bitiminden kısa bir süre sonra telafisi mümkün olmayan donanımsal arızalar meydana gelmiştir.
Cihazımdaki arızalar:
Cihazın iç (büyük) ekranı hiçbir fiziksel zorlama olmaksızın tamamen kapanmış ve açılmamaktadır.
Eş zamanlı olarak cihazda Wi‑Fi fonksiyonu devre dışı kalmış, hiçbir ağı görmemektedir.
Cihaz SIM kartı okumamaktadır (şebeke sorunu).

03 Mart 14:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Gülhanım
Gülhanım
06 Mart 10:49

Henüz daha iletişime geçilmedi...

Gülhanım
Gülhanım
15 Mart 03:04

3 Mart tarihinde talep ettiğiniz iletişim bilgilerimi paylaşmama rağmen üzerinden 12 gün geçti ve hala tarafıma bir dönüş sağlanmadı. Z Fold 4 gibi Premium bir cihazın kronik arızasıyla ilgili bu denli bir ilgisizlik kabul edilemez. Cihazımdaki donanımsal kusurlar nedeniyle mağduriyetim her geçen gün artmaktadır. 24 saat içerisinde somut bir dönüş yapılmadığı takdirde, süreci Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı ihtaren bildiririm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fold 4 Ekran Sorunu Tekrarlandı, Değişim Talep Ediyorum

profile
25 Ağustos 2025 11:50
1.465
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung Z Fold 4'te Kısa Sürede İç Ekran Arızası Ve Güven Kaybı

profile
11 Aralık 2025 17:26
1.088
yeni-alinan-samsung-z-fold-4te-kisa-surede-ic-ekran-arizasi-ve-guven-kaybi-1.jpg
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Z Fold 4'te Kronik Arızalar Ve Yetersiz Garanti Sonrası Destek

profile
07 Aralık 2025 12:18
1.063

profile
21 Ocak 2025 14:33
2.800
Samsung Fold 4 Ekran Çatlağı Ve Yetersiz Servis

Güncelleme Sonrası Ciddi Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
01 Aralık 2025 19:25
1.137

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz