to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben tolga kamil i**. Mart 2024'te aldığım Samsung Galaxy s24 cep telefonum, son Android güncellemesinden sonra aşırı ısınma, düşük RAM kapasitesi ve sürekli optimizasyon sorunları yaşamaya başladı. Buna bağlı olarak şarjı da çabuk tükeniyordu. Üç kez uzaktan bağlantı talebi ve randevusu oluşturmama rağmen, müşteriyle ilgilenir gibi ya randevu saatinde hiç aramadılar, ya 1,5 saat önce aradılar ya da 2 saat sonra aradılar. Bir de 'aradık, ulaşamadık' diye SMS gönderiyorlar.
Samsung Türkiye yöneticileri ya da yönettiğini düşünenler; randevunun ne demek olduğunu önce öğrenin, sonra da çalışanlarınıza öğretin. Siz en iyisi 'randevu falan yok, biz sizi canımız isterse, istediğimiz saatte ararız, şansınız varsa konuşursunuz' şeklinde bir sistem oluşturun. Zaten şu anda da böyle yapıyorsunuz. Daha cihazın sorunlarının çözüm aşamasına dahi gelemedik. Televizyonum, buzdolabım ve telefonum Samsung ama bir daha almam. En azından Türkiye'de, kurumun yaklaşımı oldukça saygısız.
Merhaba, Samsung S24 telefonum var. 3-4 gün önce Samsung yeni bir yazılım yayımladı, ben de telefonumu güncelledim ve telefonumda bazı sorunlar olmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurdum, onlar sorunu çözemedi ve teknik görevlilerin beni arayıp telefonuma uzaktan erişim sağlayacağını söy...
Samsung S24 Plus telefon aldım. Telefon aşırı ısınıyor, kulağıma koyamıyorum, kulağım yanıyor. Servise verdim. Beni geri aradılar, neymiş efendim kasasında çizik varmış, değişim yapamazlarmış. Ne alakası var dedim, ben cihazı kurcalamış mıyım? Hayır. Yetkisiz müdahale var mı? Hayır. Aldığım günden b...
Ben yaklaşık 20-21 yıldır Samsung telefon kullanıyorum. 5 hafta önce Samsung s24 Ultra 512 GB telefon aldım. Telefon arızalı çıktı. Dünyanın çeşitli yerlerinden defalarca telefon almama rağmen hayatımda ilk defa böyle bir olayla karşılaştım. Telefondaki problemler: ısınma, kendi kendine kapanma, hi...
Ben bir Samsung Galaxy s24+ sahibiyim. Sürekli "One uı Ana Ekranı, Android'in en son sürümüne göre optimize edilmemiş. Ekran dokunuşları gecikebilir veya algılanmayabilir." gibi hatalar alıyorum. Ekranım donuyor, uygulamalar birbirine giriyor, ekranda hiçbir işlem yapılamıyor, yeniden başlatma veya ...
Merhaba sayın Samsung yetkilileri, Lütfen sözlerimi hakaret olarak algılamayın. Ben biraz sert konuşacağım, ancak tamamen düşünce özgürlüğü kapsamında ifade edeceğim. 26 Ocak 2024 tarihinde Samsung tabelası taşıyan bir bayinizden ön sipariş ile Samsung S24 Plus cep telefonu satın aldım. Ancak lans...
Yorumlar