to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy S23 aldık 1 hafta önce ve ekranda sorun olduğunu gördük. Sorunu anlatayım cihazda herhangi bir uygulamada 5 dakika geçirince o ekrandaki simgelere diğer uygulamaya geçince gözükmeye devam ediyordu. Hayalet ekran tarzı bir sorunu vardı. Yetkili servise götürdük sorunu kabul ettiler ve yazılım atalım. Düzelmezse iade değişim içim merkeze gönderelim dediler. Yazıl atıldıktan sonra da sorun düzelmedi. İade etmek istedik ve merkeze göndereceklerini belirttiler. Fakat bugün gelen haberde cihazın AMOLED ekran olduğundan dolayı böyle hata vermesi normalmiş biraz bekleyince sorun gidiyormuş. Arkadaş ben bu cihazdan bir sürü inceledim sadece benim elimdeki cihazda var bu sorun ve madem sorun yok diyorsunuz neden yetkili servis sorunu kabul edip yazılım atmak istedi? Bu Samsung cihazlarda yaşadığım 2. Problem bir daha ne kendim alırım ne de başkasına aldırtırım. Şarj kablosunu dahi almam artık. Hem sorun kabul ediliyor hem böyle şeyler olabilir deyip cihaz tarafımıza tekrar veriliyor. İlk fırsatta Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
07.10.2024 tarihinde almış olduğum Samsung Galaxy S23 cihazımda hayalet ekran problemi oldu. Servise götürdüğümde bunun yazılımsal olduğunu söylediler ve yazılım atıldı. Eğer sorun düzelmezse, ilk ay cihazı olduğu için yeni bir cihaz ile değişim veya iade için yardımcı olacaklarını belirttiler. Faka...
Geçen sene en son model sorun yaşamam diye aldım Galaxy S23 telefonun ön kamerası akşamları sapsarı çekim yapıyordu (aynı model arkadaşımda var ve öyle bir problem olmuyor) Telefon kutudan bu şekilde bozuk çıktı, servise götürdüm arıza yok deyip geri verdiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum bili...
11/11/2023 tarihinde Gordion Samsung Kutup mağazasından Galaxy S23 ürününü aldım. Daha öncesinde Galaxy A5 2017 telefonumun ekranı kutudan hatalı çıktığı ve Tüketici Mahkemesi yoluyla paramı geri alabildiğim için ürünü satın almadan önce satış sorumlusuna bu tip ekranda üretim hatası çıktığında ne o...
Samsung yetkili servisi dalga geçer gibi davranıyor. Hizmet vermiyor. 1 haftalık S23 telefonumu İstanbul/Şişli servisine götürdüm. Kontrol ettiler, arızalı olduğunu kabul ettiler. Güç kesintisi ve şarj sorunu ekranda gözüktü ve bana gösterdiler. Donanım arızası muhtemelen deyip servise aldılar. İade...
Samsung M23 5g marka/model akıllı cihazımın sadece ve sadece dokunmatik ekranı gövdeden %30 oranında (sadece üst kısımdan) yerinden ayrılmaya başlamıştı. Hala garantisi devam ettiği için kendim müdahale etmek istemedim 'yetkili servise göndermeyi uygun gördüm. Onda da satıcı firmanın 'cihazınız KVK ...
Yorumlar