Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy Buds2 Pro: Kalıcı Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Samsung Galaxy Buds2 Pro: Kalıcı Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
Samsung Galaxy Buds2 Pro: Kalıcı Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Oğluma hediye olarak aldığım Samsung Galaxy Buds2 Pro cihazı, ilk başlarda gayet güzel çalışırken, sonradan oğlumdan gelen şikayetle kulaklığı ve kulaklarını temizlemesine rağmen, kılavuzu takip ederek temizliği yapmasına rağmen çınlama ve açık hava modunda hışırtı sesi geldiğini söyledi. Aldığımız Vodafone bayisinden Samsung'a yolladık ve kulaklıkları komple değişmişler. Yaklaşık 1 yıl oldu ve çınlama devam ederken şimdi telefondan kontrol edildiğinde "Pil sorunu algılandı" yazıyor. Ayrıca, kulaklığın sol tarafında hışırtı devam ediyor ve bir kere bile düşürülmemesine rağmen dış kasasında çatlamalar oluşmuş. Araştırarak alıp tercih ettiğimiz Buds2 Pro, bizi hayal kırıklığına uğratmış durumdadır. Bunun için ne yapılabilir? Servise yollayıp yine kulaklığın bozulmasını mı bekleyeceğiz, kalıcı bir çözüm üretilebilecek mi? Eke önceki servis raporu ve sol taraftaki çatlakları, Galaxy Members üzerindeki pil testini ekliyorum. Ayrıca sağ tarafla ilgili sıkıntımız yok. Sağ tarafta hiçbir sıkıntı yok, yaşamadık ama solda ve şu an pilde (neye göre bilmiyorum ama Samsung Members sorunlu diyor) sıkıntı var.

3 Aralık 2024 12:41 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung Galaxy Buds 2 Pro'da Çınlama Ve Ses Sorunu

Barış

"Tekrar garantiye göndermem sonucunda Samsung yetkili servisi arızalı ürünümü değiştirdi. Kendilerine teşekkür ederim."

Samsung Galaxy Buds 2 Pro'da Çınlama Ve Ses Sorunu
Samsung Galaxy Buds 2 Pro'da Çınlama Ve Ses Sorunu
1 Destek1 Yorum

Samsung Galaxy Buds 2 Kulaklık

Elif

Samsung Galaxy Buds 2'yi yaklaşık 2-3 ay önce aldım; fakat sol kulaklıktan cızırtılı ve yankılı bir ses geliyor. Bu kısa...

5
Çözüldü

Samsung Telefon Samsung Buds 2: Sağ Kulaklıkta Ses Sorunu

Oğuz

"İnanın samimiyetle söylüyorum Ben böyle ilgili ve alakalı marka ve servis görmedim, çok teşekkürler Allah yolunuzu açık etsin"

Samsung Telefon Buds 2 Pro Sınıfta Kaldı. Sol Taraftan Az Ses Geliyor ( 3. Bozuluş)

Emre

Samsung Galaxy Buds 2 Pro kulaklığım aldığımdan beri 3 defa bozuldu. Alalı 1 sene olmadı. Ondan önce de Buds 2 almıştım ...

Samsung Telefon Buds 2 Pro Sınıfta Kaldı. Sol Taraftan Az Ses Geliyor ( 3. Bozuluş)

Daha İlk Günden Arızalı Gelen Kulaklık Ve Çözüm Beklentisi

Ekin

11.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Buds 2 Pro kulaklık, ilk günden itibaren hem bağ...

Daha İlk Günden Arızalı Gelen Kulaklık Ve Çözüm Beklentisi
Daha İlk Günden Arızalı Gelen Kulaklık Ve Çözüm Beklentisi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung Galaxy A11Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung Galaxy WatchUltra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung Galaxy S25Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular