Samsung Galaxy A54'te Kronik Isınma Sorunu Ve Yetersiz Destek



Samsung Galaxy A54 model telefonumu yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve cihazda ciddi bir ısınma problemi yaşıyorum. Herhangi bir uygulamada, sadece 5 dakika kullanım sonrasında bile ısınma uyarısı alıyorum. Sorun tüm uygulamalarda ve genel kullanımda kendini gösteriyor.
Bu durum üzerine cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca Samsung müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak gerekli desteği alamadım. Cihazım halen garanti kapsamında ve Karabük’te ikamet ediyorum.
Forumlarda da benzer şikayetlerin teknik destekle giderilemediğini okuduğum için, mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse etkili bir teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

















