Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33410095

Samsung Galaxy A54'te Kronik Isınma Sorunu Ve Yetersiz Destek

Samsung Galaxy A54'te Kronik Isınma Sorunu Ve Yetersiz Destek
Samsung Galaxy A54'te Kronik Isınma Sorunu Ve Yetersiz Destek
profile
Hasan
Samsung Telefon
18 Ağustos 2025 22:10
786

Samsung Galaxy A54 model telefonumu yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve cihazda ciddi bir ısınma problemi yaşıyorum. Herhangi bir uygulamada, sadece 5 dakika kullanım sonrasında bile ısınma uyarısı alıyorum. Sorun tüm uygulamalarda ve genel kullanımda kendini gösteriyor.

Bu durum üzerine cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca Samsung müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak gerekli desteği alamadım. Cihazım halen garanti kapsamında ve Karabük’te ikamet ediyorum.

Forumlarda da benzer şikayetlerin teknik destekle giderilemediğini okuduğum için, mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse etkili bir teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon
19 Ağustos 2025 12:52 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon
22 Ağustos 2025 14:35

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Basri sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy A54 Yetkili Servis Sorunu (Aşırı Isınma)

profile
Basri
Samsung Telefon
12 Şubat 2024 13:23
3.482

5 ay önce aldığım garanti kapsamındaki 2023 model Samsung A54 telefonumda aldığım günden beri ısınma problemi mevcut. Garantiye gönderdiğimde sorun yanlış anlaşılıp sadece şarj ünitesi değişimi yapılıp geri gönderildi. Telefonun üst kısmı yani ana kart ve işlemcinin olduğu kısımda cildimi yakacak de...

5
Hilmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Galaxy A54'te Beklenmedik Isınma Sorunu

profile
Hilmi
Samsung Telefon
08 Aralık 2024 21:19
2.362
"Diğer güncellenmede ele alınacağı söylendi ve bir sonraki güncellemede problemim ortadan kalktı. Teşekkürler..."

Samsung A 54 Cihaz Isınma Sorunu

profile
Oya
Samsung Telefon
18 Şubat 2024 01:06
427

Merhaba, Samsung markasından Ocak 2024'te A54 model telefon aldım ve ısınma sorunu yaşıyorum. Servise gönderdim, arayıp yazılım güncellemesi yapıldığı bilgisi verildi. 'Cihazda sorun yok' denilerek tekrar geri gönderildi. Ancak cihazı kullanırken hala ısınma sorunu devam ediyor. Lütfen bir çözüm bul...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon A54 Batarya Ve Isınma

profile
Mustafa
Samsung Telefon
07 Mart 2024 23:21
4.291

1,5 ay önce Samsung Galaxy A54 aldım ve aldığım günden beri ısınma problemi yaşıyorum, şarjı hızla bitmeye başladı. Alalı 1,5 ay olmuş ve köklü bir firmanın bu şekilde hatalar yapması insanı üzüyor. Sorun bulunmazsa telefonu değiştirmek zorunda kalacağım. Geçer diye çok bekledim ama geçmek bilmiyor ...

Öne Çıkan Konular

Samsung Telefon Galaxy A5 2017 Samsung Telefon forum Samsung Telefon galaxy a54 Samsung Telefon garanti kapsamı Samsung Telefon sıfırlanmıyor Samsung Telefon telefonda Samsung Telefon ısınma sorunu Samsung Telefon ısınma uyarısı
Samsung Telefon
Galaxy A5 2017
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz