Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A16 Videolarda Sürekli Siyah Ekran Sorunu

Samsung Galaxy a16 model telefonumda herhangi bir uygulamada ya da kendi çektiğim videoları izlerken ekran siyah oluyor ve videoları izleyemiyorum. Bu sorun tüm videolarda ve uygulamalarda sürekli olarak tekrarlanıyor.

Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlattım, yazılım güncellemesi yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri de yazılım güncellemesi yapmamı önerdi ancak sorun hala devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında.

4 Kasım 2025 09:12 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parmak İzi Sensörü Sorunu Ve Onarım Sürecinde Geçici Cihaz Talebi

Samsung Galaxy A16 model telefonumda yaklaşık 1 aydır parmak izi sensörü çalışmıyor. Telefonum oldukça yeni ve düzenli o...

Yeni Aldığım Samsung Telefonda Videolar Sürekli Oynatılmıyor, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 2 ay önce Samsung a16 aldım birkaç gün önce ilk defa telefonda video oynatılmıyor ancak ses geliyordu. Bu hem T...

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Tekrarlayan Video Oynatma Sorunu

Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy A16 model telefonda video oynatma sorunları yaşı...

Samsung Galaxy A31'de Video Kaydı Sorunu Ve Yaygın Mağduriyet

Samsung Galaxy A31 model telefonum yaklaşık 2-3 haftadır video çekmiyor. Video kaydı başlatıldığında saniye ilerliyor. G...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung Telefon Instagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Samsung TelefonInstagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A16 Logo
79
Samsung Telefon
Galaxy A16
Detaylı İncele