Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A14 İle Vodafone Yanımda Uygulamasında Premium Abonelik Sorunu: Şifre Mesajı Gelmiyor

profile
17 Eylül 2025 07:32
521

Samsung Galaxy A14 model telefonumda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden "Ek Paketler" menüsünden Premium abone olmaya çalışıyorum. Ancak son 2 gündür, şifre mesajı tarafıma ulaşmıyor. Kendi sayfamdan, doğru telefon numarasıyla işlemi defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı da denedim, ayrıca farklı saatlerde ve farklı internet bağlantılarıyla da tekrar ettim. Ancak hiçbir şekilde şifre mesajı gelmiyor ve herhangi bir hata kodu da almıyorum. Şu ana kadar bu işlem için hesabımdan herhangi bir ücret de çekilmedi.

Müşteri numaramın son 4 hanesi: 2241. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da bir Vodafone şubesiyle iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve Premium abonelik işlemini tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

17 Eylül 2025 12:26 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Samsung Hesabına Giriş Yapamama Ve Sürekli Devam Eden Sorun

profile
30 Eylül 2025 22:41
228
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A14 Video Yavaşlığı!

profile
24 Eylül 2023 13:40
5.527

Samsung Pass Hatası Nedeniyle Telefona Erişim Sağlayamıyorum

profile
11 Eylül 2025 04:07
2.213
1757586393856.whatsapp-gorsel-2025-09-11-saat-131721-6a0f4fe8.jpg

profile
02 Ağustos 2025 16:42
529
Benzer Şikayet Yaz