Samsung Telefon Samsung A9 Plus Tabletin Ekran Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Mahinur · 2024-11-16T18:24:34+03:00

Samsung'dan A9 Plus tablet aldım. Bir ay kullandım ve elimi altına koymadan ekranı asla ekran çalışmıyor. İki kere servise gönderdim bir ay boyunca servisteydi. Teknik servisteki yetkililer bunda arıza var demesine rağmen Ankara'ya gönderildiğinde arıza yok denilip bana tekrar gönderildi. Param çöp oldu. Asla ürünün arkasında durmuyorlar. Servisteki çalışanlar bir şey yapamayız Tüketici Mahkemesi'ne verin dediler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mahinur

Samsung Telefon

16 Kasım 2024 18:24519

Samsung Telefon

18 Kasım 2024 09:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung Telefon

21 Kasım 2024 09:53

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Telefon Samsung Çabuk Arıza Verişi Ve Servisin Beceriksizliği

Kemal

Samsung Telefon

24 Mayıs 2024 15:047.089

"Samsung firma olarak gönlümü aldı gerçekten teşekkür ederim özellikle genel merkezden arayan gül hanım sürecin baştan sona ilgisini eksik etmedi ilk görüşmemizde serviste ki şahıslara tepkiden sert konuştum kırdıysam hakkını helal etsin ama servis çalışanları için aynı şeyleri söyleyemem bence Samsung servis çalışanlarını biraz gözden geçirmeli"

Samsung Türkiye Şikayet Sorunu

Mehmet

Samsung Telefon

12 Eylül 2024 19:021.177

Samsung Türkiye Genel Müdürlüğü, 1 aylık Tab9+Plus cihazımı servis ve müşteri hizmetleri garantili cihazımı hiçbir şekil...de yardımcı olmuyorlar. Ben cihazı kutusu ile Samsung anlaşmalı Yurtiçi Kargo ile Ankara Çankaya'da servislerine gönderdim. Cihazın sadece şarj sorunu varken tarafıma dönüş yapıldı...

Sıfır Tabletin Ekran Sorunu Ve Servis Mağduriyeti Çözülmedi

Dilek

Samsung Telefon

11 Ağustos 2025 10:213.240

2024 Temmuz ayında 2 adet Samsung TAB A9+ Plus tablet satın aldım. Her iki cihazda da ekran kendi kendine bir yerlere ba...sma sorunu vardı. Samsung ile iletişime geçtiğimde, bunun güncellemelerle çözülebilecek bir problem olduğu söylendi. Yapılan güncellemeler sonrasında bir cihazdaki sorun düzelmiş, ...

Samsung Telefon Samsung TAB A9 Plus+ Dokunmatik Kasma Donma Güncelleme Sorunu!

Adem

Samsung Telefon

21 Mart 2024 01:407.054

İki haftalık tablet, Samsung A9 Plus, kullanılamaz hale geldi. Güncelleme sonrasında kasma, donma, dokunmatik algılamama... gibi sorunlar meydana geldi. Aldığım Samsung mağazasına götürdüğümde, iade etmek istediğimi belirttim fakat iade yapılamayacağını söyleyerek cihazı servise gönderdiler. Servis, ta...

Samsung Telefon Samsung TAB A9 Plus+ Dokunmatik Kasma Donma Güncelleme Sorunu!

1 Destek3 Yorum

Samsung Tabletimde Yaşadığım Sorunlar Ve Çözüm Arayışım

Remzi

Samsung Telefon

29 Ocak 2025 19:022.345

Geçen sene bu zamanlar aldığım Samsung Tab A9 Plus tabletim, iki ay içerisinde şarj almama ve kendi kendine kapanma gibi... sorunlar yaşadı. Bu sebeple aldığım yere götürdüm ve Samsung bayisine gönderildi. Ancak, sorunun kullanıcıda olduğu belirtilerek, garanti kapsamında olmasına rağmen para karşılığı...