to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A71 Telefonum Kendiliğinden 112 Numarasını Arıyor Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Uzun süredir kullandığım Samsung A71 telefonum yaklaşık 2 aydır cebimde kendiliğinden acil durum araması yapıyor ve 112’yi arıyor. 112 her seferinde geri aradığı için hem onları gereksiz yere meşgul ediyorum hem de bu durumun ileride başıma iş açmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum. Daha önce kullandığım hiçbir marka telefonda böyle bir sorun yaşamadım.
Bu sorunla ilgili araştırma yaptım ancak kimse net bir çözüm sunamadı, ayarlardan da müdahale etmeye çalışmama rağmen sonuç alamadım. Telefonumu 4 yıldır kullanıyorum ve artık garanti süresi dolmuş durumda.
Samsung Türkiye’den, bu güvenlik ve kullanım açısından ciddi sorun oluşturan arıza için benden ücret talep edilmeden gerekli inceleme ve onarımın yapılmasını talep ediyorum. Cihazın yazılımsal veya donanımsal her ne sorunu varsa tespit edilip ücretsiz şekilde giderilmesini, aksi halde bu modelle ilgili kronik bir problem varsa bunun da kullanıcı mağdur edilmeyecek şekilde çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
