to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun bir araştırmadan sonra arkadaşlarımla birlikte 3 tane Samsung A54 5G modelinden satın aldık. Bu cihazın Samsung Türkiye internet sayfasında, alttaki linkte https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/galaxy-esim-and-supported-network-carriers/ E-sim uyumlu olduğu belirtilmiş. Bu bilgiye istinaden cihazı satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra E-sim başvurusu yaptım ama cihazın uyumlu olmadığını öğrendim. Bu konu hakkında Samsung Türkiye ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ve kısa sürede dönüş yaptılar. Aldığım cevap: Değerli müşterimiz, Galaxy A54 sadece Avrupa, Kuzey Amerika, Kore, Japonya ülkelerinde E-sim özelliği geçerlidir. Madem Türkiye'de geçerli değil, bu cihaz neden Samsung Türkiye sayfasında bu özelliğin olduğunu yazıyor? Bu konuda Samsung tarafından yanıltıldık. Umarım bu mağduriyetim en kısa sürede giderilir ve başka kullanıcılar bu konuda yanıltılmaz.
Elimde şu anda Samsung Galaxy A54 cihazı var. Alırken 5G destekli olduğu için tercih etmiştim; ancak şu anda 5G seçeneği bulunmuyor. Araştırmamda 5G'yi desteklemediği görünüyor, oysaki kutu üzerinde 5G destekli yazıyor. Bu bir aldatmadır, Samsung'a bu yakışmadı. Acilen sorunum giderilsin.
Samsung Galaxy A54 cihazımın kurulum aşamasında kendi e-posta adresimle hesap oluşturdum. Ancak şifre ile giriş yapmak istediğimde, “Bu e-posta başka bir kullanıcıya ait” şeklinde bir bildirim aldım. Buna rağmen cihazda o hesap tanımlandı ve şu anda şifresini bilmediğim bir hesap cihazımda kayıtlı d...
Samsung mobil ürünlerini memnuniyetle kullanmakta olan bir tüketiciydim. Telefon modelim eskidiği için Samsung Galaxy A54 modelini resmi Samsung sitesinden güvenerek satın aldım. 5 ocakta elime aldığım telefonun ekran geçişlerinde sorun olduğunu tespit ettim. Çünkü elimde olan daha eski modelde aynı...
Yorumlar