to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A52S Ekran Kilidi Sorunu: Verilerime Erişemiyorum
4 yıllık Samsung A52S telefonumu tamamen ekran kilitsiz kullanıyordum. Birden ekran kilidi şifresi sormaya başladı. Telefonu kapatma açma yok. Daha önce son olarak kullandığım şifreyi kabul etmiyor. Deneme yaptıkça ekran giderek daha uzun süre kilitleniyor. Çok fazla denene yapınca veriler siliniyormuş ama ne onunla ilgili bir uyarı var ne de kaç deneme hakkım kaldığını gösteriyor. Bunca sene tuşlu telefon ve fotoğraf makinesi kullansam daha iyiydi, en azından elimde az da olsa fotoğrafım olurdu. Dün hiçbir güvenlik önlemi olmadan ulaştığım verilerime, bugün hangi şifreyi hatırlamam gerektiğini bile bilmediğim için ulaşamıyorum. Başka hiçbir yol da yok. Böyle insafsızlık olmaz. Samsung pişmanlıkmış hakikaten.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Bilgilerimi yazmıştım, ulaştılar ve çözüm sunamadılar. Problemin genel olarak çözümü için sistemsel bir değişiklik de uzun vadede yapılmayacakmış. Güvenlikle ilgili doğabilecek sorunlardan kendi yasal durumlarını korumak için, insanların sebepsiz yere mağdur olabileceği hiçbir telafisi olmayan saçma sapan bir sistem kurmuşlar ve böyle devam edeceklermiş.
