Samsung A16 Telefonumda Sürekli Şebeke Problemi Ve Ürün Değişimi Talebi

Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Samsung a16 model telefonumda, aldığım günden bu yana sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Normal telefon görüşmelerinde de mobil internet kullanımında da aynı problem devam ediyor. Farklı operatörlere ait hatları defalarca denememe rağmen hiçbirinde düzelme olmadı, sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor.
Hat değişikliklerine rağmen sorun çözülmediği için problemin operatörden değil, cihazdan kaynaklandığını düşünüyorum. Cihazımın incelenerek sorunun tespit edilmesini ve gerekli görülürse ürün değişimi ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

















