to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A11 Tablet Şarj Adaptörü Eksik Gönderildi
Trendyol üzerinden Samsung a11 tablet siparişi verdim. Ürünü pazar günü sipariş ettim ve bugün elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda şarj aleti için adaptörün kutu içeriğinde yer almadığını gördüm.
Koskoca markadan aldığım bir üründe bu kadar temel bir parçanın eksik gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti, çünkü ürünü şu an tam olarak kullanamıyorum. Satın aldığım bu tablet için eksik olan adaptörün tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Size ulaşamadık diye cevap yazmışlar ve herkese aynı cevabı yazmışsınız müşteri memnuniyeti bu olamaz
Kutudan şarj aleti çıkmıyor tüm cihazlarda böyle ek olarak almalısın şikayetlik bir durum değil bu