Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Yüklenen Google Gemini Uygulaması Telefon Kapama İşlevimi Engelliyor

Samsung Galaxy a15 telefonumda Google Gemini uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama telefona kendiliğinden, benim rızam ve bilgim olmadan yüklendi. Uygulamayı hiç kullanmadım, buna rağmen telefondan kaldıramıyorum ve bu durum artık telefonumu normal şekilde kullanmamı engelliyor.

Telefonun güç tuşuna basıp kapatmak istediğimde, güç menüsü yerine sürekli Gemini ekranı açılıyor. Uygulamayı devre dışı bıraktım, zorla durdurmayı denedim ancak buna rağmen güç tuşuna bastığımda yine Gemini çıkıyor ve telefonu normal şekilde kapatamıyorum. Yani telefonu kapatmak gibi en temel işlemi bile yapamaz hale geldim.

Google’dan talebim, Gemini uygulamasının telefonumdan tamamen kaldırılmasını ve güç tuşu menüsünden de tamamen devre dışı bırakılmasını sağlamasıdır. Kendi isteğim dışında yüklenen ve kaldırılmasına izin verilmeyen bu uygulamanın, telefon kullanımımı bu kadar kısıtlamasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

5 Nisan 15:06 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung App Cloud Uygulamasının Kaldırılamaması Ve Güvenlik Endişesi

Samsung Galaxy A15 telefonumda yüklü olarak gelen App Cloud uygulamasının İsrail bağlantısı olduğunu öğrendim ve bu duru...

1 Destek1 Yorum

Samsung Güncelleme Bildirimleriyle Sürekli Rahatsız Ediliyorum

Samsung marka telefonumda otomatik güncellemeler kapalı olmasına rağmen, yaklaşık 2 senedir sistematik şekilde güncellem...

Samsung Galaxy A32 Yaktın Beni

Buradan tüm Samsung yetkililerine sesleniyorum! Bu ayıplı cihazı değiştirin! Aldığım günden itibaren cihaz cebimde yüz t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung Telefon Instagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Samsung TelefonInstagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A15 Logo
75
Samsung Telefon
Galaxy A15
Detaylı İncele