to read complaints and reviews, or file yours. 
18.06.2025 tarihinde Samsung telefonuma gelen güncelleme talebine onay verdim. Güncelleme tamamlandığında telefonumdan tüm rehber silinmiş, aşırı ısınma ve hızlı şarj tüketme sorunları yanında uygulamalara girdiğimde donma, kilitlenme ve programdan atma sorunları başladı. Arama ekranına giremiyorum. Boş ekran çıkıyor, tuş takımı ya da herhangi bir menü açılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine müracaat etmeme, uzaktan erişim istememe rağmen ya dönmediler ya çok geç döndüler. Her dönüşlerinde bir şey deneyip olmazsa tekrar ulaşın. Bize deyip yine uzun süre dönüş yapmadan beklettiler. Bugün 6 gün oldu ne doğru düzgün bilgi veren ne de çözüm üretmek için çabalayan kimse yok elimde işlevini yitirmiş bir telefonla bekliyorum sadece. Müşteri hizmetlerinin beni aramasını ve sorunumun çözülene kadar bana zaman ayırmalarını istiyorum.
Samsung Galaxy S22 cihazımda bugün boyunca sürekli donma, açılıp kapanma ve aşırı ısınma sorunları yaşadım. Telefonum kullanılmaz hale geldi; defalarca yeniden başlatmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi ve güncellemeleri denememe rağmen hiçbir çözüm bulamadım. Sorunlar hala devam ediyor. Cihazımın g...
Merhaba, 15 yıllık esnafım, müşterilerimi arayamıyorum ve gelen aramalara cevap veremiyorum. 3 gündür ciddi anlamda mağdur oldum. Telefonum: Samsung Galaxy S21 Ultra 9 Haziran 2025 tarihinde telefonuma gelen güncellemeyi indirdim. Devamında telefonumda oluşan sorunlar şu şekildedir: 1- Rehbere ulaşı...
Samsung telefonum bu ay (mayıs 2025) içinde biri dün (30) olmak üzere 2 uı güncellemesi aldı. Bu güncellemelerden sonra telefonum resmen çöp oldu. Doğru düzgün açılmıyor. Hep restart yapıyor. Yıllardır Samsung s8 serisinden beri Samsung kullanıyorum ilk kez Samsung güncelleme sonrası çuvalladı resme...
Samsung A25 telefonumu aldığım günden beri ısınma yapıyor arama yaparken ve şarjdayken bunun için 2 defa servise verdim ve telefonun testlerden çıkan sonucunun temiz olduğu söylendi. Bu ısınmayı çevremdeki herkes görüp şaşırıyor ama Samsung servisi anlayamıyor bulamıyor. Sadece sürekli servise gönde...
Haziran 2025 tarihinde yetkili satıcıdan satın aldığım Samsung Galaxy a06 cep telefonumda, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra donma sorunu yaşamaya başladım. Telefonun genelinde, yaklaşık her 15 dakikada bir donma problemi oluşuyor. Sorunun çözümü için cihazı fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen h...
Yorumlar