Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası PIN Kilidi Nedeniyle Telefona Erişim Sağlanamıyor

Samsung s20 fe model telefonuma bu gece yapılan güncellemeden sonra, telefonda herhangi bir pin kodu ayarlamamış olmama rağmen cihaz benden pin istemeye başladı ve telefonum açılmıyor. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Telefonu yeniden başlatmayı ve farklı pin denemeyi denedim ancak sonuç alamadım. Cihazımın garantisi bulunmuyor ve ikinci el olarak yaklaşık 3 yıl önce satın almıştım. Fatura veya IMEI numarasını şu anda bulamayabilirim. Kilitlenme dışında herhangi bir başka sorun yaşamadım.

Telefonumun tekrar açılabilmesi için teknik destek talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

17 Ekim 2025 10:34 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Samsung Güncelleme Sonrası Telefon Donması

Samsung S20 FE telefonum, en son gelen güncelleme sonrası çok takılmaya ve donmaya başladı. Kilidini açarken ekranı donu...

Samsung S20 Fe Pin Sorunu

Samsung s20 Fe kullanmaktayım. Hem parmak izi, hem yüz tanıma hem de pin kullanıyorum. Güncelleme yaptıktan sonra pini d...

Güncelleme Sonrası Kamera Kalitesi Ciddi Şekilde Düştü

Samsung S20 fe model telefonumu Samsung mağazasından satın aldım. Cihazım ilk zamanlarda oldukça kaliteli ve net fotoğra...

Samsung S21 Fe Kilit Ekran Açılmıyor!

Samsung s21 fe telefonum gece kendi kendine yazılım güncellemesi yaptı ve kilit ekranında pini doğru yazmama rağmen tele...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular