Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GPRS Bağlantı Sorunu Ve Sürekli Isınma Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Nisan 22:06
308

Uzun yıllardır Samsung telefon kullanan bir müşterinizim ve şu anda kullandığım Galaxy s24 akıllı telefonda yaklaşık 6 aydır ciddi bir GPRS bağlantı sorunu yaşıyorum. Navigasyon veya internet üzerinden bir yere ulaşmam gerektiğinde GPRS düzgün çalışmadığı için gideceğim adrese zamanında ve sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca cihaz normal kullanımda bile çok çabuk ısınıyor, bu da hem kullanım konforumu bozuyor hem de güven vermiyor.

Sorun belki kendiliğinden düzelir diye şimdiye kadar herhangi bir teknik servis kaydı açtırmadım ancak bu kadar uzun süredir devam ettiği için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım. Yıllardır Samsung tercih eden biri olarak, bu kadar temel ve basit olmaması gereken bir hatayı Samsung markasına yakıştıramıyorum.

Cihazımdaki GPRS sorununun kaynağının tespit edilmesi ve çözüme kavuşturulması için tarafımla telefonla iletişime geçilmesini talep ediyorum. Konu hakkında bilgilendirilmek ve gerekli yönlendirmelerin yapılarak sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.

21 Nisan 12:07 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilşad sonuçtan hiç memnun değil

Navigasyon Barı Sorunu Ve Yetersiz Samsung Müşteri Hizmeti

profile
26 Kasım 2025 21:26
1.112

Samsung S24 Mağduriyeti Şebeke Sorunu Muazzez

profile
03 Nisan 2024 11:23
6.012

Samsung S24 Ultra’da Sürekli İnternet Ve Wi‑Fi Kesintileri

profile
27 Mart 19:04
356
3
Şeyma sonucu yetersiz buldu

Üç Kez Garantiye Gönderilen Samsung Galaxy S24 Şarjı Çabuk Biter Ve Hızla Isınır, Değişim Bekliyor

profile
03 Nisan 11:16
488

Samsung S23'te Şebeke, Isınma Ve Şarj Problemleri

profile
06 Haziran 2025 15:52
1.171
Benzer Şikayet Yaz