to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy s22 model cep telefonumu yaklaşık son 15 gündür çok ciddi kasma ve kendi kendine kapanma sorunlarıyla kul...lanmaya çalışıyorum. Özellikle son güncellemeden sonra bu sorunların ortaya çıktığını düşünüyorum ve telefon, herhangi bir işleme bağlı olmadan tamamen rastgele şekilde aniden kapa
03.03.2026 tarihinde Ankara Mustafa Kemal Mahallesi’ndeki Kutup Pazarlama’dan sıfır Samsung S26 Ultra telefon satın aldı...m. Cihazı ilk günden beri titreşimde kullandığımda, titreşimle birlikte harici bir ses geldiğini fark ettim ve yaptığım kontroller sonucunda bu sesin S Pen’den kaynaklandığını tesp
11.10.2025 tarihinde Media Markt Turkey Ticaret Ltd. Şti. Üzerinden Samsung SM‑s938B s25 Ultra 12 GB/512 GB Titanium mar...ka ve model sıfır cep telefonu satın aldım. Cihaz, kısa bir süre içinde, yaklaşık üç ay sonra, olağan ve amacına uygun kullanımdayken şarj olmama ve açılmama sorunu göstermeye başl
29.05.2025 tarihinde satın aldığım Samsung S25 Ultra cihazımda açılıp kapanma, kilit ekranı açıldığında menünün gelmemes...i, aşırı ısınma, pilin çok çabuk bitmesi ve hoparlörde cızırdama sorunları yaşamaya başladım. Bu şikayetler nedeniyle cihazımı 4288007071 kayıt numarasıyla 14.08.2025 tarihinde gar
"Teşekkürler"
20 Ağustos’ta Media Markt’tan aldığım Samsung Galaxy TAB S10F model tabletim, satın aldıktan yaklaşık 13 gün sonra kendi... kendine kapanıp açılmaya başladı. Sorun sürekli devam ediyor; özellikle son zamanlarda iki günde bir mutlaka tablet kapanıyor. Bu problem nedeniyle Media Markt’a başvurdum ve cih
22 Eylül tarihinde Samsung TAB a9+ tabletime güncelleme geldi ve güncellemeyi yükledim. Güncellemeden hemen sonra tablet...im kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı servise göndermeden önce şarja taktım ve herhangi bir şarj sorunu yoktu, cihazım şarj alıyordu. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle
10 Eylül 2025 tarihinde 352381930302201 seri numaralı Samsung z Fold3 katlanır telefonumu, orta ekranında yaşadığım arız...a nedeniyle Destek Bilişim Ankara Necatibey şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Telefonun açılır ekranı, çok az açıp kapamama rağmen çalışmamaya başladı. Cihazımın garanti sü
13.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Galaxy TAB a9 cihazımı Ankara Necatibey Samsung şubesine, kayıt numarası 42...88897546 ile servise gönderdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Servisle iletişime geçmeye çalıştım ancak operatöre bağlanamıyorum, bu
2024 Aralık ayında Ankara Metromall Media Markt’tan Samsung S24+ telefonum için orijinal Samsung şarj adaptörü satın ald...ım. Yaklaşık 3 hafta önce adaptörün şarj etmediğini fark ettim. Kabloyu farklı cihazlarda denediğimde çalıştığını, ancak adaptörün hiçbir şekilde şarj etmediğini gördüm. Sorunla i
Samsung Galaxy s25+ model telefonumu 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 15 gündür şebeke sorunu yaşıy...orum; hat sürekli kesiliyor, internet gidip geliyor ve zaman zaman arandığımda ulaşılamıyorum. Cihazı Ankara Kızılay Necatibey no: 55 adresindeki BDH yetkili servisine garanti kap
Samsung Galaxy A05S 4GB_128GB cep telefonumun şarj soketi yerinden kaydığı için cihaz şarj olmuyordu. Cihazımın garantis...i devam ettiği halde, 15-18 Temmuz 2025 tarihlerinde Ankara Necatibey Samsung yetkili servisine götürdüm. Bana kullanıcı hatası olduğu belirtilerek 1840 TL ücret talep edildi ve öd
Cihazımı üç kez servise verdim ve her seferinde aynı sorunla geri gönderildi. Değişim talebim reddedildi, cihazda sorun ...yok denilerek tekrar gönderildi. Service Center: 2342168 Ankara Public Onarım Merkezi Adres: Necatibey Cad. No:55 Çankaya Ankara, muhtemelen bu servise gönderiliyor. Cihazım Samsun
"Tüketici Hakem Heyeti sonucuna istinaden 26.09.2025 tarihinde Samsung tarafından sıfır kapalı kutu s25 Ultra 1 TB olarak değişim sağlanmıştır. Teşekkür ederim."
12.02.2024 tarihinde Samsung Shop web sitesi üzerinden aldığım S24 Ultra 1 ...TB telefonum, 05.05.2025 tarihinde Samsung tarafından gönderilen güncelleme
Saati alalı daha 5 ay olmadan kordonda deformeler meydana geldi. Ankara Kızılay Necatibey'deki Samsung servisine 2 gün ö...nce götürdüm bugün kordonun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip ücreti mukabilinde yeni kordon vereceklerini söylediler. Uzun lafın kısası Samsung ürün alıp da garantim var diye sev
Sistem bilgisine göre 25.07.2024 tarihinde, fatura tarihine göre 27.07.2024 tarihinde garantisi sona eren Samsung Galaxy... s22 128 GB (sm901ezgdtur) cep telefonumun garantisinin bitiminden tam 3 gün sonra, 30.07.2024 tarihinde pil şişmesi nedeniyle arka kapağının açılmaya başladığını fark ettim. Telef
17 Şubat 2024 tarihinde Ankara Nata Vega AVM'den Samsung TAB A9+ cihazını aldım. 3 ay sonra ekranında fotoğrafta görüldü...ğü gibi çizgisel bozulmalar meydana geldi. Garanti için Necatibey Samsung servisine başvurdum ve garanti kapsamında birebir değişim istediğimi belirttim. Garanti kapsamında parça d
3 Mayıs 2024 tarihinde Samsung Destek hattının yönlendirmesiyle pil değişikliği yapmak üzere Necatibey Samsung Yetkili S...ervisine gittim. (4276207630 takip no: SM-N985FZKGTUR) Orada yaka kartından G**** Hanım olduğunu hatırladığım oldukça nazik bir hanım tarafından işleme alındım. Garanti sürem dolmu
"Sorunla hızlı bir şekilde ilgilenip, oluşan sıkıntıya yönelik yüksek reaksiyon gösteren sayın Gamze hanıma çok teşekkür eder başarılarının devamını dilerim."
Samsung Galaxy Note 20 Ultra telefonumu defalarca servise götürdüm ancak o servis hiçbir işe yaramıyor. Benim telefonumd...a, Note 20 Ultra modelinde ısınma ve kamera sorunu yaşıyordum. Defalarca bu durumu bildirdim ancak hiçbir şey yapmadan geri iade ediyorlardı. Arıza olduğunu gördüğüm halde telefon
Samsung A73 markalı telefonum aldığım günden bu zamana kadar nem algılandı uyarısı veriyor. Ekranın da sarı renk çizgile...r beliriyor. Necatibey servisine verdim ve bana garanti kapsamı dışında sorun olduğu söylendi. Sorunun ne olduğunu sorduğumda bilmediklerini söylüyorlar. Madem öyle, nasıl garanti
