to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’te koyu gri renk Samsung s24 fe telefonumu satın aldım ve bugüne kadar yalnızca orijinal Samsung şarj aletleriyle kullandım. Ekim ayı başında cihazım “şarj girişinde nem tespit edildi” uyarısı vermeye başladı ve kısa süre içinde tamamen şarj almamaya döndü. Bunun üzerine 13 Ekim’de cihazı Ankara Başarı Teknik Servisi’ne teslim ettim. Ertesi gün cihazımı teslim aldım ve yaklaşık 10 gün boyunca sorunsuz kullandım.
Ancak aynı sorun tekrar edince 30 Ekim’de telefonu yeniden servise verdim. Bu sefer 1700 TL parça değişim ücreti talep edildi ve 4 Kasım’da telefonumu aldığımda, daha önce 500 TL’ye taktırdığım ekran koruyucum sökülmüş durumdaydı. Yeniden 750 TL ödeyerek cam koruyucu taktırmak zorunda kaldım. Buna rağmen cihaz yine düzensiz şarj olmaya devam etti, zaman zaman hiç şarj almadı ve arıza giderilmemiş oldu.
10 Kasım’da cihazı üçüncü kez servise teslim ettim. Yine üzerindeki ekran camı söküldü ve bu kez “sorun bulunamadı” denilerek cihaz tarafıma iade edildi. Şarj aletimi kontrol etmem gerektiği söylendi. Oysa cihaz bu süreçte en az üç farklı orijinal Samsung şarj cihazıyla denenmişti. Yine de öneriye uyarak 1477,30 TL daha ödeyip yeni şarj aleti ve kablo satın aldım.
22 Kasım’da servis aradığında sorunun devam ettiğini açıkça ifade ettim. 23 Kasım’da da telefonum yine saatlerce şarj almadı, ardından yavaş yavaş şarj olmaya başladı. Bugün itibarıyla arıza hâlâ devam etmekte, telefonum güvenilir şekilde şarj olmamaktadır.
Bu süreçte yaptığım harcamalar; orijinal şarj aleti için 1500 TL, ekran camları için 500 TL + 750 TL + 750 TL, ücretli tamir için 1700 TL ve yeni şarj aleti için 1477,30 TL olmuştur. Cihazım Mart 2027’ye kadar garanti kapsamındayken sorunum çözülememiş, hem ciddi maddi kayıp hem de zaman ve güven kaybı yaşamış bulunmaktayım.
Samsung’dan, garanti süresi devam eden telefonumda yaşadığım bu şarj problemimin artık kalıcı ve kesin bir şekilde giderilmesini ve teknik servis sürecinde yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Samsung s24 fe model telefonu 2025 Mayıs ayında Kütahya Merkez’deki bir Vodafone bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj olurken ciddi şekilde ısınıyor ve ekranda ışık yansımaları oluyor. Telefonda bir şeylere bakarken bu ışık yansımaları çok rahatsız edici hale geliyor. Aldığıma...
6 Ekim 2025 tarihinde, Tarsus Tarsu Alışveriş Merkezi’indeki Turkcell bayisinden Samsung Galaxy s24 fe model telefonu annem için sıfır olarak, fatura üzerine 3 ay taksitle satın aldım. Ayrıca 2 yıllık kasko hizmetini de ek ücretle aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, ekranın altında gri ...
Samsung s24 fe model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri genel olarak dokunmatik sorunları ve şarjın çok hızlı bitmesi gibi problemler yaşıyorum. Ayrıca son birkaç gündür ekranda, özellikle Telegram, Instagram ve WhatsApp gibi uygulamaları kullanırke...
Samsung Galaxy S24 fe pil sağlığı 100, daha 5 aylık cihaz One ui 7 güncellemesi sonrası batarya su gibi gidiyor hiçbir şey yapmadan cihaz ekran kapalı 5 dakikada yüzde 2 batarya harcıyor. Şu an bunu yazarken batarya Wi-Fi sürekli açık hücresel 4,5G hiç kullanmam kapalı. Ayrıca cihazda bu güncelleme ...
Samsung s24 fe model telefonumda yaklaşık 2 aydır klavye ve dokunmatik kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sosyal medya platformlarında ya da herhangi bir yerde yazı yazarken a harfine bastığımda c yazıyor, s harfine bastığımda f yazıyor, bazen bastığım harf hiç yazılmıyor. Ayrıca ekranın dokunmat...
Yorumlar