Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galaxy S22 Bataryası Şişti Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Galaxy S22 Bataryası Şişti Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Galaxy S22 Bataryası Şişti Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Galaxy S22 Bataryası Şişti Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi
profile
15 Şubat 08:47
1.930
Esma'nın Teşekkür Mesajı
“Samsung Telefon ekibine, batarya, ekran ve kasamın sorunsuz bir şekilde değiştirildiği için teşekkür ederim. Kasko kapsamında gösterdikleri hızlı ve etkili hizmetten memnun kaldım.”

Samsung marka Galaxy S22 model akıllı telefonumu 05.09.2023 tarihinde Ankara Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı sadece kendi orijinal şarj aletiyle ve normal kullanım koşullarında kullandım; hiçbir darbe, düşme ya da yetkisiz müdahale yaşanmadı.

Yaklaşık üç gün önce telefonun bataryasının şiştiğini fark ettim ve o günden beri hem kendi güvenliğim hem de çevremdekilerin güvenliği açısından endişe içinde, korkarak kullanmak zorunda kalıyorum. Bataryanın şişmesi, hem patlama/yangın riski taşıdığı için hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilebilir bir durum değildir. Cihazın garanti süresi dolmuş olsa da bu durumun kullanıcı hatası değil, güvenlik riski barındıran bir donanım sorunu olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle Galaxy S22 cihazım için ücretsiz batarya değişimi yapılmasını veya mümkünse cihaz değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Şu an kullanabileceğim başka bir telefonum olmadığı için mağduriyetimin hızla giderilmesini ve bu güvenlik riskinin acilen değerlendirilmesini rica ediyorum.

Esma
Esma
15 Şubat 16:17

Samsung tarafından da arandım Teknosa ile ilerleyip bir sonuca ulaşamazsam Samsung olarak ilgilenecek lerini söylediler teşekkür ediyorum inşallah mağduriyetim giderilir

16 Şubat 10:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

19 Şubat 12:40

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Esma
Esma
25 Şubat 09:24

Samsung Telefon ekibine, batarya, ekran ve kasamın sorunsuz bir şekilde değiştirildiği için teşekkür ederim. Kasko kapsamında gösterdikleri hızlı ve etkili hizmetten memnun kaldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy S22 Bataryasının Şişmesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
03 Şubat 01:37
1.360

Samsung Galaxy S23 Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
06 Şubat 21:46
1.594
Samsung Galaxy S23 Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Endişesi
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S23 Ultra Model Telefonunda Batarya Şişmesi Sorunu

profile
25 Aralık 2025 20:36
1.340
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Galaxy S22 Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Sorunu Yaşadım

profile
27 Eylül 2025 22:55
5.574
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Galaxy S22 Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Sorunu Yaşadım

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz