to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy a54 model telefonumu yaklaşık 1 yıldır düzgün şekilde kullanamıyorum, cihaz neredeyse hiç çekmiyor. Başta sorunun operatörden kaynaklı olabileceğini düşünerek aylarca Türk Telekom ile görüştüm ancak yapılan kontroller sorunun net bir şekilde çözülmesini sağlamadı. Süreç uzayınca cihazda özellikle ana kart kaynaklı bir problem olabileceğinden şüphelenmeye başladım.
Haziran 2025’te telefonu KVK servisine götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonucunda “sorun bulunamadı” denilerek cihaz bana geri verildi ve sorun operatöre, yani Türk Telekom’a yönlendirildi. Ayrıca hattımı değiştirmem önerildi. Bu öneriyi de yerine getirerek hattımı değiştirdim fakat buna rağmen çekmeme problemi aynen devam ediyor.
Yaklaşık bir hafta önce aynı şikayetlerle telefonumu tekrar servise verdim ve cihazım 1 hafta boyunca serviste kaldı. Bu süre içinde başka bir telefon kullandım ve o telefonda hiçbir çekim sorunu yaşamadım, bunu da sürekli olarak Samsung’a bildirdim. Buna rağmen 1 haftanın sonunda yine “telefonda bir sorun bulunamadı” denilerek cihazım bana geri teslim edildi. Teslimden 3–4 gün sonra bu kez Samsung tarafından aranarak telefonumu tekrar servise getirmem ve daha detaylı inceleneceği söylendi.
Her servise gidişimde kırılmaz ekran koruyucum sökülüyor ve her seferinde yeniden taktırmak zorunda kalıyorum. Cihazım çekmediği gibi, bu süreçte sürekli ek masraflarla da karşılaşıyorum ve mağduriyetim giderek artıyor.
Hem operatör tarafında gerekli adımları atmış olmama hem de KVK servisinin her defasında “sorun yok” demesine rağmen cihazım hala sağlıklı şekilde çekmiyor ve günlük kullanımımı ciddi anlamda aksatıyor. Tüm bu yaşananlardan sonra cihazımda donanımsal bir problem olduğu kanaatindeyim.
Samsung ve KVK servisinden, defalarca uğraşmama rağmen çözülemeyen bu çekim problemi nedeniyle Galaxy a54 cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması için cihazımın incelenip kalıcı bir çözüm sunulmasını ve tarafıma ek masraf oluşturmayacak şekilde çözüm üretilmesini bekliyorum.
Samsung Galaxy a54 cihazım yaklaşık 3 ay önce bir anda çekmemeye başladı. Arandığımda ulaşılamıyor, arama gerçekleştirilemiyor ve internete de giremiyorum. Sorun bazen düzeliyor ancak çoğunlukla devam ediyor. Farklı operatörlerin sim kartlarını denedim ve cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm fakat s...
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım, garantisi devam eden Samsung Galaxy a54 cihazımda 31 Aralık akşamından itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefon bir anda ısındı ve o andan sonra hem şebeke hem de internet konusunda sürekli problem çıkarmaya başladı. Turkcell hattı kullanmama rağmen ne sağlı...
Haziran 2025’te Migros Sanal Mağaza’dan aldığım Samsung a55 model telefonumda, ilk günden beri ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Hangi operatörü kullanırsam kullanayım, bulunduğum her yerde telefonum çekmiyor ve bana ulaşmak isteyenler ulaşamıyor. Aynı hatta sahip başka telefonlar yanımda sorunsu...
Samsung A54 marka model telefonum daha alalı 6 ay olmuşken kendi kendine kapanmaya başladı. 31 Ocak 2024 tarihinde servise götürdüm, ana kart arızalıymış. Yeni anakartla değişim yapıldı ancak servisten aldığım günün ertesi sorun devam etti. Tekrar götürdüm telefonu, yeni bir Gmail hesabı ile kurmam ...
Samsung a54 model telefonumda, Haziran 2025’te Android 15 güncellemesini yaptıktan sonra mobil hat çekmeme sorunu yaşamaya başladım. Telefon şebeke ve internet varmış gibi gösteriyor ancak ne arama yapılabiliyor ne de internet bağlantısı sağlanabiliyor. Bu sorun güncellemeden hemen sonra başladı ve ...
Yorumlar