Samsung Telefon İlgisizliği Şikayet Edeceğim

İki ay öncesine kadar A14 model bir telefon satın aldım. Telefonun dokunmatiği dördüncü günden itibaren çalışmamaya başladı ve ben de cihazı servise gönderdim. Cihaz sıfırlandı ancak aynı sorun devam etti. Telefonu iade etmek istiyorum. Cihazın kaskosu ve tüm evrakları mevcut. Aldığıma çok pişmanım ...